Digitaldruck: Warten auf den Durchbruch

18.02.2003 - Personalisierter Digitaldruck ist gut, aber auch teuer - zu teuer f�r kleine und mittlere Unternehmen?

Wenn Oliver Hoske, CEO des Frankfurter Beratungsunternehmens etronixx, von "Einstiegsdroge" redet, so meint er ein Einstiegsmodell in den personalisierten Digitaldruck - im Besonderen f�r mittelst�ndische Unternehmen, die mit dem Thema bislang noch nicht in Ber�hrung gekommen sind. Und genau die will Hoske �berzeugen: "Wenn in Zukunft die Hunderttausend-Euro-Kostenh�rde auf 6.000 Euro gesenkt wird, f�ngt jeder an zu �ben."

An diesem Szenario wird gearbeitet. "Der Durchbruch f�r den Digitaldruck kommt nur, wenn er dank sinkender Kosten zunehmend angewandt wird", so Hoske. Allerdings h�tten L�sungsanbieter im Digitaldruckmarkt bislang den Fehler begangen, eine Absch�pfungsstrategie zu betreiben. Gemeint ist, dass Digitaldrucker vorwiegend auf Anwender in Gro�unternehmen und weniger auf Mittelst�ndler setzen: "Im Glauben, wir k�nnten mit Kleinkram keine Marktbestimmung bekommen", so Hoske.

Christoph Deutsch, Gesch�ftsf�hrer vom S�chsischen Digitaldruck Zentrum SDZ in Dresden, glaubt nicht, dass es am Preis scheitert, wenn sich Unternehmen gegen die Nutzung des personalisierten Digitaldrucks entscheiden, stattdessen offset drucken und die personalisierten Inhalte einlasern. "Digitaldruck lohnt sich f�r die ohnehin flexibleren Mittelst�ndler bereits heute", ist Deutsch �berzeugt. Personalisierte und individualisierte Mailings seien nicht sonderlich teurer als konventionelle, wenn man deren erfahrungsgem�� h�here Response-Raten in die Kostenrechnung miteinbeziehe.

Bei hohen Auflagen an grob segmentierte Zielgruppen sind Anwender bekanntlich besser beim Offset-Druck aufgehoben. Das Credo von Deutsch: "Es scheitert, wenn Sie Dinge im Digitaldruck machen wollen, die da nicht hingeh�ren."

Die Parameter Budget und Erwartungen an ma�geschneiderte L�sungen sind ausschlaggebend daf�r, ob sich ein cleverer Werbungtreibender f�r oder gegen den personalisierten Digitaldruck entscheidet. Ob er sich in der Kosten-Nutzenrechnung bew�hrt, muss laut Deutsch differenziert mit Hinblick auf das Marketingziel betrachtet werden.

Letztendlich z�hlen der Erfolg und die passenden Mittel, die dahin f�hren. Nils Ulrich, Chef der Elmshorner Drei-D Direktwerbung, bringt�s auf den Punkt: "Den Erfolg kann man vergleichen. Der Erfolg kostet aber unterschiedlich viel Geld." F�r ihn ist ein konzeptionell durchdachter Ansatz die Basis f�r sinnvoll eingesetzten personalisierten Digitaldruck. Seiner Ansicht nach k�nnen sich kleine Unternehmen oder Mittelst�ndler Digitaldruck allenfalls �ber Branchenplattformen leisten. Gemeint sind geschlossene Communities, die Know- how b�ndeln und deren Anwender sich die Kosten f�r Digitaldruck, den sie �ber die Plattform abwickeln, teilen. Allerdings: "Mit seinen budgetabh�ngigen Anforderungen ist ein kleines oder mittelst�ndisches Unternehmen nicht in der Lage, die technischen M�glichkeiten des Digitaldrucks auszusch�pfen."

Immerhin: Sollten die Kosten tats�chlich sinken, wie etronixx-Mann Hoske glaubt, dann k�nnte die "Digitaldruck-Einstiegsdroge" bald s�chtig machen. ks

Bild: Michael Poganiatz

Joachim Graf (ibusiness.de)

Die Zukunft der KI. Die Zukunft der Daten. (Der Weg zum empathischen Zero-Party-Data-Marketing)

Wohin entwickelt sich die KI in den kommenden zehn Jahren? Und was wird dann aus dem datengest�tzten Marketing, wenn First-Party-Data erheben f�r eine erfolgreiche Customer Experience immer schwieriger wird? Zukunftsforscher Joachim Graf stellt aktuelle Studien vor, die �ber die zunehmend prek�re Lage an der Datenfront zeigen. Er zeigt, wie diese Entwicklung sowohl KI- als auch Personalisierungsans�tze gef�hrdet und warum die KI dieses Problem trotz technischer Fortschritte auf absehbare Zeit nicht l�sen kann. Er stellt Strategien vor f�r den Weg zum empathischen Zero-Party-Data-Marketing: Die Methode, um Personalisierung und KI nach wie vor einzusetzen trotz wachsender Datenzur�ckhaltung und immer schlechter werdenden Datenqualit�t.

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 2023. Virtuelle Kongressmesse �ber Customer Experience mit datengest�tztem Marketing und Vertrieb am 06.06.23, 09:00 Uhr