09.07.2020 - Eine Umfrage zeigt: Zwar suchen inzwischen knapp 60 Prozent der Deutschen nach gesundheits- und krankheitsrelevanten Informationen im Internet - weitere digitale Angebote haben sich jedoch bei Weitem noch nicht so durchgesetzt.

08.07.2020 - Trotz Ladenöffnungen halten sich viele Kunden noch zurück und meiden die Geschäfte. Unter hohem Kostendruck muss das Marketing sie zur Rückkehr in den Laden oder auf die Website bewegen. Drei digitale Tools, die dabei unterstützen können:

08.07.2020 - Zum Start der neuen DAB+-Plattform im Oktober schließen sich Antenne Deutschland und Ströer zusammen und gründen einen nationalen Werbezeitenvermarkter für Digital Audio.

08.07.2020 - Mit Rückenwind vom Bundeskartellamt startet Intersport ein neues E-Commerce-Modell: Der Sporthändlerverbund verknüpft auf seiner Plattform künftig Online-Shopping mit dem lokalen Handel. Und spart sich damit eigene Lagerkapazitäten.

08.07.2020 - Die Digitalisierung und die demografische Entwicklung setzen Banken unter Druck: Welche analogen und digitalen Touchpoints in Zukunft für die Kundenbeziehungen wichtig werden und wie effektives Lead Management gelingt.

08.07.2020 - Das Risiko, Opfer von kriminellen Phishing-Angriffen zu werden, hat sich für deutsche Unternehmen in der Corona-Pandemie verstärkt. Woran Phishing-E-Mails schnell erkennbar sind:

08.07.2020 - Der Nachhaltigkeit wegen reduziert die Dermokosmetikmarke Eucerin sukzessiv aber radikal ihren Papierverbrauch. Schon jetzt verlassen 80 Prozent aller Eucerin-Produkte weltweit das Werk ohne Packungsbeilage. Bis Juli 2021 sollen es 100 Prozent werden. Kommuniziert wird künftig auf der Packung oder online.

07.07.2020 - Es soll schnell gehen, aber nicht nerven. Die Privatsphäre des Kunden berücksichtigen, aber individuell zugeschnitten sein: Die Messlatte für gute Kommunikation im Kundenservice liegt hoch. Wie Unternehmen sie überspringen:

07.07.2020 - Die Dmexco 2020 wird nun doch nicht als physische Veranstaltung stattfinden. Nur wenige Tage, nachdem die Messemacher ein strenges Hygienekonzept vorgestellt hatten und noch einmal beteuerten, die Messe werden in jedem Fall - wenn auch verkleinert - vor Ort stattfinden, folgt nun die vollständige Absage des physischen Events. Offenbar fehlten die Aussteller. Die Veranstaltung soll nun unter dem Namen "Dmexco @home" in ein rein digitales Konzept umgewandelt werden.

07.07.2020 - Das Smartphone dürfte sich in den kommenden Jahren zu einem wichtigen Vertriebskanal für Versicherungen entwickeln.