So setzen Sie globale Affiliate-Marketing-Strategien erfolgreich um

Der BVDW veröffentlichte bereits im August 2017 eine Marktstudie, die das stetige Wachstum im Affiliate-Markt aufzeigt. Für 2017 wurde ein Wachstum von neun Prozent und ein Umsatz von 7,6 Milliarden Euro prognostiziert - Tendenz steigend. Somit war bereits im letzten Jahr mehr als jeder sechste Euro im Online-Handel auf das Affiliate Marketing zurückzuführen.

Laut Hakan Özal, Vorsitzender der Fokusgruppe Affiliate Marketing im BVDW, entwickelt sich auch das laufende Jahr 2018 in Bezug auf das Umsatzwachstum für die Affiliate-Branche weiterhin sehr positiv, wenngleich es bisher inhaltlich verstärkt um die DSGVO ging. Mobile und Cross Device Tracking sowie die vier wichtigsten Social-Media-Kanäle (Facebook, YouTube, Instagram und WhatsApp) gewinnen für Affiliates/Publisher immer mehr an Bedeutung, um ihre Umsätze zu steigern.

Das Interesse der Unternehmen ihre ECommerce-Aktivitäten zu internationalisieren, wächst ebenfalls stetig. Denn auch im weltweiten B2C-Cross Border E-Commerce wird laut Forrester Research mit einem Umsatz von bis zu 424 Milliarden Dollar bis 2021 gerechnet. Dies betrifft 15 Prozent des gesamten Online-Handels. Der Trend zur Internationalisierung hält deshalb auch im Affiliate Marketing ungebrochen an, da sich mit diesem Online-Marketing-Kanal auch über die eigenen Landesgrenzen hinaus Umsatz generieren lässt.

Um den internationalen Durchbruch mit Affiliate Marketing erfolgreich zu gestalten, müssen sich Werbetreibende zunächst mit den neuen Märkten und der Skalierbarkeit ihres eigenen Geschäftsmodells auseinandersetzen. Die Herausforderungen, die sich dabei ergeben, lassen sich jedoch mit der richtigen Planung und Umsetzung der internationalen Affiliate-Strategie einfach meistern. Im Folgenden erklärt Tobias Allgeyer, Regional Vice President bei CJ Affiliate by Conversant, worauf Sie bei Ihrer globalen Affiliate-Strategie achten müssen.

In fünf Schritten zu internationalem Erfolg

1. Marktforschung/-analyse: Wer vor der Erschließung eines neuen Marktes eine gründliche Markt- und Wettbewerbsanalyse vornimmt, ist besser gerüstet und geht professionell vor. Daher ist es wichtig, folgende Fragen zu klären: Wie hoch ist der Bedarf an unserem Produkt oder an unseren Dienstleistungen im Zielmarkt? Wie ist die Marktabdeckung durch die Konkurrenz? Welche Traditionen und Praktiken gibt es in der Branche und Region? Gibt es bereits qualifizierte Vertriebspartner? Welche lokalen Ressourcen stehen mir eventuell zur Verfügung? Erst nach Klärung all dieser Fragen sollte die Planung der internationalen Strategie in die nächste Phase gehen.

2. Die richtigen Partner finden: Damit die Erschließung eines neuen Marktes gelingt, sind die richtigen Vertriebspartner der Schlüssel zum Erfolg. Zu den gängigen Publishermodellen im Affiliate Marketing zählen u. a. Content-Publisher und Influencer, Search, Cashback und Couponing, Mobile, Social Media und Preis- und Produktvergleichsseiten. Die am besten funktionierenden Publishermodelle unterscheiden sich von Produkt zu Produkt und Markt zu Markt.

3. Passendes Netzwerk auswählen: Globale Affiliate-Netzwerke bringen Advertiser und Publisher weltweit zusammen und eignen sich daher als Partner für eine Marktausweitung. Zu beachten sind Branchenausrichtung, Umfang von Servicelevel und Account-Management, lokale Expertise und Sprachkenntnisse. Affiliate-Netzwerke bieten schnellen Zugang zu weltweiten Vertriebspartnern und den Vorteil, dass alles rund um das Programm über eine Plattform gemanagt werden kann. Mit dem richtigen Netzwerk als Partner kann man als Advertiser von vorhandenen Publisherreichweiten in den jeweiligen Ländern profitieren und so schneller den Markteintritt aufbauen.

4. Das Angebot lokalisieren: Ein Onlineshop in der jeweiligen Landessprache ist eine wichtige Voraussetzung für erfolgreiches internationales Affiliate Marketing. Oft wird die Meinung vertreten, dass eine internationale Version in englischer Sprache ausreichend ist. Die Erfahrung zeigt jedoch, dass man im E-Commerce oft nur erfolgreich ist, wenn der Shop, die Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie Produktbeschreibungen auf den Markt abgestimmt und in der jeweiligen Landessprache verfügbar sind.

5. Planung der Werbekampagnen: Jedes Land hat seine eigenen Zielgruppen, Themen, Saisonalitäten, Feiertage und Besonderheiten und fordert deshalb einen eigenen Kampagnenplan für das Affiliate Marketing. Dazu gehören die passenden Werbemittel, die richtige Publisher-Strategie, das Timing und die Anpassung der Kampagnen an andere Werbeaktivitäten in den jeweiligen Ländern. Achten Sie auch darauf, typische lokale Trends zu berücksichtigen. Beispielsweise haben sich in den letzten Jahren Cyber Monday, Black Friday oder der Single‘s Day auch auf europäischen Märkten zu Hauptverkaufszeiten entwickelt.

Internationales Affiliate Marketing ist ein erfolgsversprechendes Instrument, um einen Shop in anderen Ländern zu positionieren und mehr Umsatz zu generieren. "Gerade bei der Lokalisierung werden viele Fehler gemacht, die einen erfolgreichen Markteintritt verhindern. Besonders die Auswahl des internationalen Netzwerkes und der richtigen Partner sind hier ausschlaggebend, denn diese können auf einen großen Erfahrungsschatz zurückgreifen und dabei helfen, professionell vorzugehen", empfiehlt Allgeyer.