17.10.2002 - Leo Burnett Worldwide mit Sitz in Chicago hat jetzt das unabhängige Network iLeo (das "i" steht für "individual", also individuelle Kundenansprache) ins Leben gerufen, das weltweit alle Burnett-Quellen im Bereich Dialogmarketing bündeln soll. Das sind Direktmarketing-, Interactive- und Database-Abteilungen in über 20 Märkten.
Das sind Direktmarketing-, Interactive- und Database-Abteilungen in über 20 Märkten. iLeo soll vor allem auf profitable Kundenbindung setzen, frischer Wind also im bislang vor allem markenorientierten Network. Steve Gatfield, COO bei Leo Burnett Worldwide betont, iLeo werde spezialisierte, für Kunden maßgeschneiderte Dienstleistungen anbieten. Im Fokus stehen Mailings, Loyalty-Kampagnen, CRM-Strategien sowie Kampagnen- und Content-Entwicklung. Laut Gatfield reicht es heute nicht mehr, reine Markenbotschaften zu vermitteln, man müsse die Kunden mit Dialogmarketing direkt und effizient an Marken binden.
Die Auswirkungen des neuen Networks auf den deutschen Markt will Katrin Kester, verantwortlich für Öffentlichkeitsarbeit bei Leo Burnett in Frankfurt, erst in den nächsten Tagen kommunizieren. Nur soviel: "Wir haben ein länderübergreifendes Dach geschaffen für alle Dialogmarketingaktivitäten, die wir in vielen Bereichen längst angeboten haben. Nun heißt es, eine Vereinheitlichung der Strukturen in den Dialog-Units der einzelnen Länder herbeizuführen."
Die Nordamerika-Organisation wird in die Hände des President und CEO Peter Steinhauser gelegt, Bant Breen wird Regional Director für Europa, den mittleren Osten und Afrika, und Sumeet Kanwar fungiert als Regional Director für Südost-Asien. Für den lateinamerikanischen Direktmarketing-Markt zeichnet Giacomo Zandomenego verantwortlich, Group President von Leo Burnett Lateinamerika.
Die Entscheidung Leo Burnetts zur Gründung eines eigenständigen Dialog-Networks fiel in der gleichen Woche, in der die Burnett-Mutter Publicis bekannt gab, ihre D´Arcy-Gruppe in die Burnett-, Saatchi & Saatchi- und Publicis-Worldwide-Networks zu integrieren.
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