17.10.2002 - Die Unternehmensberatung Cap Gemini Ernst & Young in Berlin und der Hersteller von Voice-Commerce-Software Clarity in Bad Homburg haben eine Zusammenarbeit beim Voice Commerce vereinbart.
Danach wollen die Partner ihren Kunden Sprachportale anbieten, die sie als natürlichsprachliche Benutzeroberfläche für kommerzielle Anwendungen einsetzen können, zum Beispiel für CRM oder Business Intelligence. E-Commerce-Sites werden zum Beispiel so aufgerüstet, dass User statt nur über die Web-Oberfläche auch via Telefon bestellen können.
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