27.07.2003 - Die Zeiten der generellen Kostenübernahme für den Versand durch Online-Shops sind vorbei. Das ergab eine Studie von ComCult Research, die mit Unterstützung von Kaufhof Warenhaus im Mai und Juni dieses Jahres durchgeführt wurde.
Demnach haben zwei von drei Online-Shoppern (69 Prozent) bei ihrer letzten Internetbestellung zusätzliche Kosten auf sich genommen. Fast jeder zweite Online-Shop (46 Prozent) erhebt eine grundsätzliche Pauschale für den Versand. 43 Prozent der Händler liefern ab einem bestimmten Mindestbestellwert kostenfrei. Nur fünf Prozent erheben generell keine Versandgebühren.
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