Burger King positioniert sich als Premium-Restaurant

04.09.2012 - Die Fast-Food-Kette Burger King Deutschland hat sich einem Marken-Relaunch unterzogen. Mit neuer Website, neuen TV-Spots und Motiven am Point-of-Sale will das Unternehmen "frischer und demokratischer werden". Auch der Kundendialog stehe im Mittelpunkt.

"Die Website und unsere Werbung sind M�glichkeiten, unseren G�sten zu zeigen, was hinter den Countern in unseren K�chen geschieht", sagt Axel Schwan, Vice President Marketing & Communications EMEA von Burger King Worldwide. "Der Dialog mit unseren G�sten ist uns wichtig." Um sich den Kunden als "Premium"-Restaurant-Kette zu pr�sentieren, wurde der Markenauftritt von Heimat Berlin (Above-the-line), Interone Worldwide (Below-the-line und Social Media) und Mediacom D�sseldorf (Media) �berarbeitet.

Die Website von Burger King Deutschland zeigt sich neuerdings im Blog-Format und sei an das "Look-and-Feel eines Kochbuchs" angelehnt. Dazu wurden neue Bereiche eingerichtet, die das Thema Frische und Geschmack behandeln. Aber auch der Karriere-Bereich wurde �berarbeitet und im Familien-Bereich wird �ber Kombinationspakete f�r Ern�hrung von Kindern bei Burger King gesprochen. "Wir sind demokratischer geworden und setzen eine zielgruppengerechte Kommunikation fort", sagt Axel Schwan.

Der neue TV-Spot, der seit Juli zu sehen ist, soll einen Premium-Anspruch unterstreichen: Ein Kunde isst den neuen Burger "Angus Cross XT" mit Gabel und Messer. In seinen Stores setzt Burger King verst�rkt auf die Messages Frische und Feuer (die Burger w�rden �ber offener Flamme gegrillt). Die PoP-Materialien (Point-of-Purchase) stellen "gestochen scharf" fotografierte Zutaten wie Tomaten und Zwiebeln in den Vordergrund. "Wir setzen in der Kommunikation besonders auf die Zutaten und die Herstellung. Wir haben weitere Aktionen in Planung, die den G�sten dieses Bild vermitteln sollen", so Axel Schwan. (db)

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