Verein für Call-Center-Betreiber
20.11.1998 - Acht Firmen aus dem Rhein-Main-Gebiet gründen eine Call-Center-Unternehmerinitiative.
Laut Mitinitiator Dietmar Weixler von Phone Partner will der Verein gemeinsam mit regionalen Wirtschaftsförderungsunternehmen, IHKs und Arbeitsämtern neue Modelle für die Mitarbeiterrekrutierung und -weiterbildung erarbeiten. "Call-Center-Agent" soll nach dem Willen des Vereins künftig ein Ausbildungsberuf sein. Laut Weixler ist "jeder Call-Center-Betreiber eingeladen, dem Verein beizutreten". Der Verein versteht sich nicht als Konkurrenz zum DDV, er will vielmehr regionale Standortsicherung betreiben und darüber hinaus eng mit den DDV-Councils und -Foren kooperieren.
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