Einzelh�ndler m�ssen digitale Konsumenten zur�ckgewinnen

24.03.2015 - Der deutsche Einzelhandel befindet sich im Strukturwandel. F�r 2015 wird ein Umsatzplus von 1,5 Prozent erwartet, wohingegen der Online-Handel um zw�lf Prozent wachsen soll. Powa Technologies, Betreiber der PowaTag Plattform, empfiehlt daher station�ren Einzelh�ndlern, den R�ckstand gegen�ber Webshops mit Hilfe digitaler Strategien aufzuholen.

Laut Dan Wagner, Gr�nder und Gesch�ftsf�hrer von Powa Technologies, konzentriere sich der Einzelhandel zu sehr darauf, "Konkurrenten durch Preisgestaltung auszustechen", statt sich mit Kunden zu befassen und auf ihrer Bed�rfnisse einzugehen. Das Sammeln von Konsumdaten �ber Kundenkarten sei deutlich ineffektiver als die digitalen Auswertungen von Online-H�ndlern. Daher empfiehlt Wagner den Einzelh�ndlern sich das Potenzial von Smartphones zu Nutze zu machen. "Fast jeder Kunde in der Fu?g�ngerzone hat heute sein Smartphone dabei. Einzelh�ndler, die im Laden die M�glichkeit zum Mobile Engagement, also der mobilen Vernetzung, bieten, werden so die Aufmerksamkeit der digitalen Konsumenten zur�ckgewinnen und bekommen zum ersten Mal einen wertvollen Einblick in ihre Gewohnheiten."

Powa Technolgies bietet mit seiner PowaTag Plattform K�ufern die M�glichkeit, Transaktionen "jederzeit und �berall" abzuschlie�en. Dies erfolgt laut Unternehmen unter anderem �ber das Scannen von Print-Materialien, Bluetooth, Beacons und Audiotags. Einzelh�ndler k�nnen auf der anderen Seite von PowaTag mit jeder Transaktion Kundeninformationen wie Alter, Geschlecht und Ort des Kaufes erhalten. Somit soll ein Einblick in das Konsumverhalten in Echtzeit gewonnen werden k�nnen. Die Plattform erm�gliche au�erdem eine umfangreiche Auswertung von Marketingkampagnen. (pk/db)

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