Das erfahren Sie in diesem Webinar:
In diesem Webinar erfahren Sie die Grundstrukturen des Digital Customer Experience Management und wie Sie mit Hilfe von Experience Daten Ihre Churn Raten minimieren. Darüber hinaus geben wir Ihnen noch ein paar (Geheim-)Tipps aus der Praxis unserer Kunden, mit welchen Methoden sie ihre Konvertierungsraten maximieren.
Für wen ist dieses Webinar:
- Marketingverantwortliche
- ECommerce-Entscheider
- CDO/CMO
Dauer: 45 bis 60 Minuten (inkl. Diskussion)
Referent: Christopher Gassner, Head of Customer Success - DACH, Qualtrics LLC
Moderation: Sebastian Halm, Redakteur, iBusiness.de
