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ONEtoONE Webinare

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Aus dem Archiv:

Schluss mit Krise - Wege zur Normalitt

3 Grnde warum Customer Experience jetzt Prio 1 ist:

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Ihr Moderator: Sebastian Halm, iBusiness.de
Ihr Referent: Andreas Helios, SAP Customer Experience

Wie Sie Marketing-Content effizient(er) verwalten - Tools, Konzepte, Strategien

Im Zuge der Digitalisierung haben sich die Anforderungen im Marketing fundamental verndert. Damit Teams als eine Einheit arbeiten knnen, muss das Marketing in einem nahtlosen System arbeiten. Nur so knnen alle die identischen, immer aktuellen Inhalte und Informationen nutzen. Nur so knnen starke Botschaften und unvergessliche Kundenerlebnisse auf allen Marketingkanlen geschaffen werden.

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Ihr Moderator: Sebastian Halm, iBusiness.de
Ihr Referent: Dimitri Giannikopoulos, censhare AG
Bild: censhare AG

Personalisierte CX in einer datenschutzzentrierten Welt

Der wichtigste Ansatz fr die Gestaltung von Kundenbeziehungen wird in Zukunft die sein: "Fr den Kunden so wenig unangenehm wie mglich zu sein. " Unser Webinar vertieft diesen spannenden Ansatz von Conversational Design un verbindet ihn mit dem Zukunftsthema Knstliche Intelligenz.

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Ihr Moderator: Sebastian Halm, iBusiness.de
Ihr Referent: Heiner Krmann, Nuance Communications Germany GmbH
Bild: Nuance Communications Germany GmbH

Lichtblicke der Digitalisierung - von der Vision zur Umsetzung eines prmierten B2B-Shops in 4 Monaten

Der Vortrag fokussiert Erfolgsfaktoren fr die Digitalisierung von Handelsmodellen aus Management-Perspektive.

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Ihr Moderator: Sebastian Halm, iBusiness.de
Ihr Referent: Tobias Schlepphorst, best it AG

How to UX - Kundenbindung & Konversion nachhaltig steigern

Maike Verkhlen erlutert in diesem Webinar, wie eine kundenzentrierte Herangehensweise fr die Konzeption, Weiterentwicklung und den nachhaltigen Erfolg von Online-Shops optimal aufgesetzt und operativ umgesetzt werden kann.

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Ihr Moderator: Sebastian Halm, iBusiness.de
Ihre Referentin: Maike Verkhlen, best it AG

Marketingintegration: Erfolgsmodelle fr Marken und E-Commerce

Jetzt wchst zusammen, was zusammen gehrt: Die Daten und die Tools, die Automatisierungsprozesse und die Algorithmen der Knstlichen Intelligenz. Die Virtuelle Konferenz zeigt, wie Sie sich auf diese Entwicklung vorbereiten.

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Joachim Graf, iBusiness.de
Pascal Schoog, markenmut AG
Timothy James Stadi, Tealium
Sven Kliem, Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH
Bild: Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH

Headless CMS - brauch ich das? - Hintergrnde, Entscheidungskriterien und Erfahrungswerte frs digitale Marketing

Das Webinar hilft Ihnen bei der Entscheidungsfindung, ob Headless fr Sie relevant ist.
Falls Sie auf einen Headlessansatz umschwenken mchten, zeigt es Ihnen produktneutral auf, welche Optionen Sie haben und erklrt, auf welche wichtigen Eckpunkte Sie dabei achten sollten. Abschlieend erfahren Sie einige Lessons Learned aus bisherigen Headless Projekten von Unic.

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Ihr Moderator: Sebastian Halm, iBusiness.de
Ihr Referent: Peter Kllner, Unic GmbH

Jetzt geht's schneller - Wie Sie mit Voicebots den Kundenservice effizienter machen!

Kunden wollen immer und berall schneller und effizienter Ausknfte bekommen und beraten werden. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Kunden mit einer einheitlichen Kommunikation direkt am vorhandenen Touchpoint - Webseite oder Telefon - glcklich machen knnen. Anhand von Erfolgsgeschichten zeigen wir Ihnen Vorteile, Nutzen und Aufwand eines Chat- oder Voicebots.

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Ihr Moderator: Sebastian Halm, iBusiness.de
Ihre Referentin: Sonja Stange, Materna Information & Communications SE
Ihr Referent: Dirk Chauvel, Materna Information & Communications SE

Software, Services und Tools fr Marketing und Commerce 2020

Wo mssen die Digitalverantwortlichen in E-Commerce und Marketing dieses Jahr tatschlich investieren? Welche Tools erleichtern im hrter werdenden Wettbewerb das Geschft wirklich? Die 31. virtuelle Entscheiderkonferenz von iBusiness liefert komprimiert Tipps, Tricks und Tools, mit denen Sie 2020 Ihre Arbeit erleichtern, neue und etablierte Kanle erfolgreicher bespielen und Ihren Gewinn erhhen knnen.

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Joachim Graf, iBusiness.de
Christian Weih-Sum, Across Systems GmbH
Bild: Across Systems GmbH
Susan Pogontke, WEBSALE AG
Bild: WEBSALE AG
Sabrina Mertens, IFH Kln GmbH

42 Trends in 30 Minuten: Das Leben, das Universum, E-Commerce und Marketing 2020

Was wird im kommenden Jahr 2020 fr Digital-Entscheider wichtig? Zukunftsforscher und Herausgeber Joachim Graf stellt die wichtigsten Trends fr Marketing, E-Commerce und Digitale Wirtschaft vor - und stellt sich anschlieend den Fragen des Publikums.

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Ihr Moderator: Sebastian Halm, iBusiness.de
Bild: HighText Verlag
Ihr Referent: Joachim Graf, iBusiness.de
www.hightext.de

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80687 Mnchen

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