10:30

Die Zahlen: Shopmarketing 2016 in Deutschland

Den Ist-Stand des Shopmarketings 2016 in Deutschland stellt iBusiness-Herausgeber Joachim Graf vor. Eine aktuelle Studie von iBusiness hat ermittelt, mit welchen Mitteln Shops aktuell Werbung machen - online und offline, welche Marktplätze genutzt werden. Damit können Sie einschätzen und wo der Werbedruck künftig steigen wird und welche Nischen sich auftun.

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11:05

Wie sichtbar bin ich wirklich? Online-Sichtbarkeit richtig analysieren, interpretieren und optimieren.

Wer online erfolgreich seien will, muss sichtbar sein. Gilt es im Ladengeschäft sein Produkt bestmöglich zu platzieren, müssen Sie bei Google in den organischen Suchergebnissen stets im sichtbaren Bereich zu finden sein. Sonst erreichen Sie Ihre Zielgruppe nicht. Erfahren Sie in diesem Webinar, wie Sie die Sichtbarkeit Ihres Shops einfach analysieren und die Ergebnisse interpretieren. Im Webinar wird neben dem theoretischen Ansatz ein Praxisbeispiel vorgestellt, welches Ihnen hilft, die Ansätze auf Ihr Tagesgeschäft zu übertragen.

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11:40

Gemeinsam auf Reisen - Personalisierte Ansprachen für die gesamte Onsite User Journey

Pauschalreisen war gestern. Das perfekte Einkaufserlebnis hingegen schafft man, indem man persönlich wird. Das Webinar zeigt an konkreten Beispielen, wie man für jeden Schritt die passende individuelle Ansprache und den passenden Onsite Kanal wählt.

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12:10

Mittagspause

13:00

Warum Ihr EMail-Marketing künftig TTC beherrschen muss: Trigger, Transaktion und Conversion

Unabhängige Experten kommen immer wieder zum gleichen Ergebnis. E-Mail Marketing ist der digitale Marketingkanal mit dem höchsten ROI. Also bieten Shops ihren Kunden die Möglichkeiten sich für einen Newsletter anzumelden. Damit haben sie ihre Schuldigkeit getan, jetzt soll der ROI nur kommen. Doch weit gefehlt! Gerade im Shop-Marketing dürfen Triggered Messaging- und Transaktions-Kampagnen nicht mehr fehlen, um Kunden punktgenau anzusprechen und die gesetzten (Umsatz)-Ziele zu erreichen. Welche Fallstricke es diesbezüglich zu vermeiden gilt und was Shops erwarten können, die sich dem Thema wirklich annehmen zeigt dieser Vortrag anhand umfangreicher daten-gestützter Beispiele.

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13:35

Shopmarketing 4.0 - wenn Geschichten im Handel ankommen

Während wir Beipackzettel und Datenblätter genauestens studieren und nach fünf Minuten bereits die Hälfte vergessen haben, erinnern wir uns an andere Texte ein Leben lang. Wie an die Geschichte von Hänsel und Gretel, obwohl wir sie vielleicht zuletzt in unserer Kindheit gehört haben. Verkäufer sprechen in Bildern, geben ihren Ausführungen einen Anfang und ein Ende, sie bauen in ihre Argumentation vielleicht einen Witz ein oder eine überraschende Wendung. Nach wie vor ziehen viele Kunden eine Beratung im Ladengeschäft dem Onlinekauf vor; denn von dieser erzählten Information bleibt letztlich mehr hängen. In Zeiten multi-kanaler Kommunikation, einer ganzen Palette von digitalen Interaktionswegen mit dem Kunden und atemberaubender visueller Darstellung sind eindimensionale "Katalog"-Präsentationen im Onlineshop heute nicht mehr genug. Mit einem Content-Ansatz für Ihr Shopmarketing erzielen Sie spürbare Effekte für Marke, Kundenbindung und Marketingkampagnen - auch ohne großangelegte Agenturprojekte. Im Vortrag sehen Sie Erfolgsbeispiele verschiedener Branchen, lernen was bereits mit Standardtechnologien möglich ist und erfahren, warum einfache Produktbeschreibungen auch in Ihrem Shop ausgedient haben. Ausgestattet mit dem Wissen über Ihre Zielgruppe und Produkte, das Sie bereits haben, und dem nötigen Werkzeug, das die Technologiehersteller Ihnen liefern, brauchen Sie nur noch eines zu tun: Öffnen Sie das Märchenbuch für Ihre Kunden!

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14:10

Top oder Shop - wie Sie SEO als strategisches Element im Shopmarketing machen

Wer heutzutage im ECommerce-Business mithalten will, muss alle Verkaufs- und Marketingkanäle verstehen, bedienen und integrieren. SEO sollte mehr als Technik sein, sondern als Strategie verstanden werden. Und entsprechend in die Firmenstruktur und deren Prozesse eingebunden werden.

In dem Vortrag erfahren Sie, wie Sie Google glücklich machen können, was das mit Ihren Kunden zu tun hat und an welchen Stellschrauben Sie dafür drehen müssen.

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14:45

Wie man mit Content Commerce Aufmerksamkeit in schwachen (und neuen) Märkten erlangt

Starke Marken stehen als Synonym für ganze Produktkategorien ("Hast Du mal ein Tempo?"). Was aber, wenn man nicht von einer solchen Basis profitieren kann? Wenn man zum Beispiel in einen neuen Markt expandieren will? Dann muss man entsprechend Aufwand betreiben, um Bekanntheit zu erlangen und um überhaupt gefunden zu werden. Mit großem (SEA-)Werbebudgets kommt man weiter. Aber es geht auch anders. Durch die Verbindung von qualifizierten Inhalten mit dem Shopping-Erlebnis. Im Vortrag erfahren Sie, wie sie die richtige technologische Basis für Ihre Aktivitäten schaffen, um organische Suchergebnisse zu generieren und mehr Besucher auf Ihre Seite zu führen.

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15:20

Abschlussplenum: Die richtigen Marketingstrategien für Shopbetreiber 2016

Abschlussplenum mit Joachim Graf (iBusiness.de), Caroline Helbig (Oxid Esales), Sebastian Kluth (Return Path), Stephan Jantz (Searchmetrics), Markus Nagel (Webtrekk), Gerald Steffens (afs Akademie), Oliver Neveling (neveling.net)