Jürgen Jacobs 12.12.1998 - wechselt als gleichberechtigter Partner ins Pressebüro Strittmatter + Jacobs, Kommunikation und Investor Relations
Lufthansa setzt auf Direktvertrieb - Deutsche BA hält dagegen 12.12.1998 - Die Lufthansa baut ihren Direktvertrieb aus.
Versandhandel: Euro verpflichtet 12.12.1998 - Am 1. Januar 99 kommt der Euro. Die Versandhandelsbranche ist darauf vorbereitet und hat in einer "Selbstverpflichtung" "kundenorientierte Verhaltensregeln" formuliert.
Virtueller Shop-Assistent 12.12.1998 - Welchen Nutzen haben Chat-Roboter für ein Unternehmen? ONEtoONE fragte Thilo König, Leiter New Media Marketing des Medienparadies, einer 100%igen Tochter der Bertelsmann Buch-AG.
NorCom in Frankfurt 12.12.1998 - Das Münchner Software- und Beratungsunternehmen NorCom hat eine Dependance in Frankfurt gegründet.
DSS: "Das Krisenteam für den EDV-Alltag" eröffnet Call- und Care-Center 12.12.1998 - Technikfreaks sind in der Regel weder kommunikative noch kontaktfreudige Menschen. Das ist ein gängiges Vorurteil, das jeder, der Clemens Keuer kennenlernt, schnell über Bord wirft.
Unmut über Apple: "Offener Brief an Steve“ 12.12.1998 - Bekanntlich ist das Internet ein absolut demokratisches Medium. Diese Eigenschaft haben sich nun die deutschen Fans von Apple zunutze gemacht: Sie starteten im November einen Kundendialog der eigenen Art.