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Wissen

ONEtoONE-Seminar: Kundenbindung

Mit Dialog-Instrumenten, Tools und Potenzialen der Kundenbindung beschäftigt sich Dr. Ralf Elsner, stellvertretender Geschäftsführer der Rhenania Gruppe, im ONEtoONE-Seminar im März. mehr...

Herausforderungen crossmedialer Kommunikation II

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Im vergangenen Monat haben Sie gelesen, welche Hürden und kritischen Punkte es bei crossmedialer Kommunikation zu identifizieren gilt. Im zweiten Teil des Beitrags von Prof. Dr. Heinrich Holland erfahren Sie anhand von Auszügen aus acht Experteninterviews, wie Sie den Herausforderungen der vernetzten Kommunikation erfolgreich begegnen. mehr...

ONEtoONE-Seminar: E-Commerce & E-Payment

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Das E-Business boomt. Nicolai Kohlbauer identifiziert in seinem Seminar erfolgversprechende Geschäftsmodelle und die Beeinflussung des Konsumentenverhaltens. mehr...

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E-Mail-Marketing: Schnäppchenflut im Morgengrauen

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Die werbliche Kommunikation per Elektropost hat zwar ein Image-Problem – boomt aber nach wie vor. Junge E-Commerce-Konzepte setzen in hohem Maß auf E-Mail-Marketing zur Verbreitung ihrer Angebote. ONEtoONE fasst den aktuellen Status des Marktes zusammen, informiert über Neuigkeiten zur De-Mail und gibt Tipps für die Auswahl eines E-Mail-Marketing-Dienstleisters. mehr...

ONEtoONE-Seminar: Web-Effizienz

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Web-Analyse und Web-Controlling dienen der Erfolgsmessung im Internet. Ralf Haberich, CCO von Webtrekk, erläutert, wie es funktioniert. mehr...

ONEtoONE-Seminar: Usability & Informationsarchitektur

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Aisha Nadine Seitz, Head of UX und User Experience Architect der AXA Winterthur, plädiert für mehr Effizienz bei der Website-Gestaltung. In ihrem Seminar erläutert sie Tipps, Tricks und Tools für eine bessere Nutzerführung. mehr...

ECC: Social Media für E-Commerce nahezu irrelevant

Social Media spielt im Online-Shopping bisher höchstens eine untergeordnete Rolle. Deutlich häufiger führen Suchmaschinen und persönliche Empfehlungen zu einem Shop-Besuch oder Kauf. Das ergab eine aktuelle Kundenzufriedenheitsstudie, für die mehr als 10.000 Verbraucher befragt wurden. Hinter der Erhebung steht E-Commerce-Center-Handel (ECC Handel) sowie der Logistiker Hermes. mehr...

ONEtoONE-Seminar: E-Mail-Marketing

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E-Mail-Marketing ist Dialogmarketing pur. Aber es gelten eigene Regeln. Und die kennt und vermittelt Dr. Torsten Schwarz, Inhaber der Absolit Dr. Schwarz Consulting. mehr...

ONEtoONE-Seminar: Grundlagen Mediaplanung

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Julius Müller, Gruppenleiter Mediaberatung der Crosmedia GmbH, erläutert Herausforderungen, Tools, Prozesse und Ergebnisse von Mediaplanung im digitalen Zeitalter. mehr...

ONEtoONE-Seminar: Präsentationstechnik

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Holger Kracke, Geschäftsführer der Gen D GmbH, wendet sich in seinem Workshop an Teilnehmer, die gut und überzeugend präsentieren möchten - auch vor großem Publikum und großen „Tieren“. mehr...

ONEtoONE-Seminar: Web-Effizienz

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Web-Analyse und Web-Controlling dienen der Erfolgsmessung im Internet. Thomas Brommund, Geschäftsführer von Contentmetrics, erläutert, wie es funktioniert. mehr...

Hürden crossmedialer Kommunikation Teil I

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Crossmediale Kommunikation ist einer der Kernbestandteile des Marketings, stellt jedoch auch eine große Herausforderung für Werbetreibende dar. Im vorliegenden Beitrag von Prof. Dr. Heinrich Holland erfahren Sie, welche Hürden und kritischen Punkte es zu identifizieren gilt und wie Sie diese überwinden können. mehr...

Tilo Dilthey: Text-Tuning

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Gute Texte sind in der Werbung unerlässlich. Tilo Dilthey gibt in seinem Buch "Text-Tuning – Das Konzept für mehr Werbewirkung" nützliche Tipps, die man vor dem Entwickeln von Namen, Claims, Mailings, aber auch Texten für Fernseh- und Rundfunk-Spots berücksichtigen sollte. mehr...

ONEtoONE-Seminar: Rhetorik

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Hansjörg Zimmermann coacht in seinem Rhetorik-Workshop alle, die Ideen, Konzepte, Referate oder Verkaufsgespräche und Präsentationen besser vermitteln möchten. mehr...

ONEtoONE-Seminar: Werbetext I

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Texten ist eine Kunst für sich. Das spüren auch die, die glauben, eine flotte Schreibe zu haben. Um gute Werbetexte zu formulieren, gelten Regeln. Und die vermittelt Stephan Junghanns, Partner der 90:10 Group, London, in seinem Workshop. mehr...

„Einkauf aktuell“-Urteil: „Das ist gar nicht zu leisten“

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Müssen Zusteller von unadressierter Werbung per Post künftig Sperrlisten führen, auf denen vermerkt ist, welche Haushalte welche Postwurfsendungen empfangen wollen – und welche nicht? Ein Urteil des Landgerichtes Lüneburg zur Prospektsammlung „Einkauf aktuell“ der Deutschen Post aus dem vergangenen Jahr legt dies nahe. „Bei gehäuften Klagen eines Mitbewerbers oder eines Wettbewerbsvereins könnte dies in der Tat unangenehme Konsequenzen für die Deutsche Post haben – aber auch für andere Werbetreibende, die Postwurfsendungen nutzen“, sagt Rechtsanwalt Ralf Rösler. ONEtoONE fragte bei dem Datenschutzexperten nach möglichen Folgen des Urteils für die Branche. mehr...

ONEtoONE-Seminar: Database-Marketing und Data-Mining

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Das datenbankgestützte Marketing ist einer der Haupterfolgsfaktoren für den zielgerichteten Einsatz des Dialog-Instrumentariums. Ralf Kreutzer erklärt, wie es funktioniert. mehr...

Buch zum DMMA OnlineStar ab sofort erhältlich

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Das Buch des DMMA OnlineStar 2011 ist ab sofort erhältlich. Es dokumentiert alle 35 Arbeiten, die für den Online-Kreativ-Award nominiert wurden. Der Fachteil des Buches erläutert aktuelle Trends der digitalen Kommunikation anhand der DMMA-OnlineStar-Nominierten und -Preisträger inklusive ausführlicher Statements der Jury. mehr...

ONEtoONE-Seminar: Kundenbeziehungsmanagement und CRM

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DDV-Vizepräsident Martin Nitsche erläutert für Unternehmen, die den Dialog über alle Kanäle mit ihren Zielgruppen führen möchten, das professionelle Management von Kundenbeziehungen. mehr...

ONEtoONE-Seminar: Design-Prozessmanagement

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Für Marketing-, Projektmanager und Kontakter, die mit Designern bzw. Agenturen kommunizieren, erstellt Jörg Herz, Inhaber des Münchner Büros für Beratung, Konzeption und Design, einen Kriterienkatalog. Dieser soll helfen, Design besser beurteilen zu können. mehr...

ONEtoONE-Seminar: Werbetext I

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Texten ist eine Kunst für sich. Das spüren auch die, die glauben, eine flotte Schreibe zu haben. Um gute Werbetexte zu formulieren, gibt es Regeln. Und die vermittelt der Inhaber des Berliner Instituts Creative Game, Dr. phil. Albert Heiser, in seinem Workshop. mehr...

ONEtoONE-Seminar: Grundlagen Mediaplanung

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Julius Müller, Gruppenleiter Mediaberatung der Crossmedia GmbH, erläutert Herausforderungen, Tools, Prozesse und Ergebnisse von Mediaplanung im digitalen Zeitalter. mehr...

ONEtoONE-Seminar: E-Mail-Marketing

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E-Mail-Marketing ist Dialogmarketing pur. Aber es gelten eigene Regeln. Und die kennt und vermittelt Dr. Torsten Schwarz, Inhaber der Absolit Dr. Schwarz Consulting. mehr...

Buchtipp: Die Kunst, seine Kunden zu lieben

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Autor Stefan Merath legt mit „Die Kunst, seine Kunden zu lieben – Neurostrategie für Unternehmen“ ein Buch vor, das sich schon aufgrund der Perspektive, aus der es geschrieben ist, stark von anderen Strategiewerken unterscheidet. Aus der Ich-Perspektive eines Unternehmers erhält der Leser in Romanform Einblick in Meraths Ansichten zu den Unterschieden zwischen guten und funktionierenden Strategien. mehr...

ONEtoONE-Seminar: Mobile Marketing

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Das enorme Potenzial von Mobile Marketing wird nach wie vor deutlich unterschätzt. Nils Hachen, Strategic Director von Zed Digital, zeigt, wie man es nutzt. mehr...

Informationsarchitektur – Von Zugängen und Strukturen

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In unserer Reihe WissenKOMPAKT beschäftigt sich Aisha Nadine Seitz mit der Bedeutung und den grundlegenden Fakten zur Informationsarchitektur von Websites. Sie gibt Tipps, wie Informationsarchitekten in den Aufbau einer Website eingebunden werden können und was man unbedingt beachten sollte. mehr...

ONEtoONE-Seminar: Database Marketing und Datamining

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Das Datenbank-gestützte Marketing ist eines der Haupterfolgsfaktoren für den zielgerichteten Einsatz des Dialog-Instrumentariums. Ralf Kreutzer erklärt, wie es funktioniert. mehr...

ONEtoONE-Seminar: Kundenbeziehungsmanagement und CRM

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DDV-Vizepräsident Martin Nitsche erläutert für Unternehmen, die den Dialog über alle Kanäle mit ihren Zielgruppen führen möchten, das professionelle Management von Kundenbeziehungen. mehr...

ONEtoONE-Seminar: Kreativitätstechnik

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Der Ideenfluss Einzelner wie auch in der Gruppe kann gesteuert und beschleunigt werden. Doch wie entwickelt man kreative Ideen? Dieser Frage geht Holger Kracke, Geschäftsführer der Agentur Gen D, in seinem Workshop nach. mehr...

ONEtoONE-Seminar: Neukundengewinnung

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Um Neukundengewinnung mittels Dialogmarketing geht es in einem ganztägigen „Doppelpack“, unter anderem mit Vicky Giourga, Vice President der HSE 24 Home Shopping Europe AG. mehr...

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