Briefe mit bedrucktem Umschlag weisen im Vergleich zu digitalen Mailings eine exponentiell höhere Erinnerungsrate auf. Dies ist das Ergebnis einer Studie des Marktforschers Nielsen. Laut dieser erinnern sich mehr als ein Drittel (knapp 36 Prozent) der Empfänger eines Mailings mit bedrucktem Kuvert an dessen Erhalt. Bei einer E-Mail sei dies nur bei jedem 20. Empfänger der Fall. mehr...
Die Deutsche Telekom, Francotyp Postalia und United Internet wollen in Sachen Online-Briefe einen Standard etablieren. Dafür starteten sie die Einführung der De-Mail auf der Cebit. Die Deutsche Post will künftig zweigleisig fahren. ONEtoONE gibt einen Überblick über den aktuellen Stand der Dinge. mehr...
Auf den Mailingtagen in Nürnberg wird laut Veranstalter mehr Wert auf die multisensorische Kundenansprache gelegt und ein „Multisense Special“ eingerichtet. Für das Trendthema kommt unter anderem Olaf Hartmann von Touchmore zum Branchentreff. mehr...
Das Konzernergebnis der Deutschen Post ist 2011 auf Grund des Postbank-Verkaufs um 54 Prozent im Vergleich zum Vorjahr gesunken. Mit dem operativen Ergebnis von 2,4 Milliarden Euro zeigte sich der Konzern allerdings zufrieden. Aus den Zahlen wird jedoch klar: Die Division Brief braucht das Paket, um stabile Umsätze vorweisen zu können. Brief-Vorstand Jürgen Gerdes äußerte sich auch zu den Vorhaben im Bereich der sicheren, digitalen Post. mehr...
Das Münchner Modehaus Konen bewirbt seine neue Kollektion mit einer Kampagne, die sich auf den Lebensstil des Industrieerben Gunther Sachs beruft. Der neue Auftritt heißt „Sunshine de luxe“ und soll an die 60er- und 70er-Jahre erinnern. mehr...
Rückkehr nach acht Jahren: Ulrich Schober ist nun CEO der Schober Gruppe. Im Interview mit ONEtoONE berichtet er von seinen Plänen. mehr...
Das Paketgeschäft der Post wächst parallel zum Online-Handel. Bis Sommer ist eine neue Plattform geplant, die die Paketservices bündeln soll. Auch der E-Postbrief soll vom Online-Handel profitieren. mehr...
Im September 2012 endet die Übergangsfrist der Bundesdatenschutznovelle (BDSG) von 2009. Dann wird es für die Listbroker endgültig nötig sein, sich vollständig auf die Auflagen für mehr Transparenz der Adressherkunft und auf Datenschutz in der Adressvermarktung einzustellen. Bislang galt eine Ausnahmeregelung für Adressen, die vor 2009 erhoben wurden. Dennoch haben viele Listbroker schon jetzt ihr Geschäftsmodell überarbeitet – oder aber ganz eingestellt.
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Ein Urteil des Landgerichtes Lüneburg stellt die bisherige Form von unadressierter Werbung per Post juristisch in Frage. Künftig müssen die werbenden Unternehmen die Zustellung solcher Postwurfsendungen unterlassen, wenn der Verbraucher sie unmittelbar dazu auffordert. In der Wahl des Benachrichtigungsmittels sei der Verbraucher frei, ein Aufkleber auf dem Briefkasten nicht zwingend nötig, so das Gericht. ONEtoONE fragte in der Branche nach potenziellen Folgen der Entscheidung: Die Post und der DDV sehen das Urteil als Einzelfall. Rechtsanwalt Ralf Rösler sieht indes möglicherweise „unangenehme Konsequenzen“. mehr...
Müssen Zusteller von unadressierter Werbung per Post künftig Sperrlisten führen, auf denen vermerkt ist, welche Haushalte welche Postwurfsendungen empfangen wollen – und welche nicht? Ein Urteil des Landgerichtes Lüneburg zur Prospektsammlung „Einkauf aktuell“ der Deutschen Post aus dem vergangenen Jahr legt dies nahe. „Bei gehäuften Klagen eines Mitbewerbers oder eines Wettbewerbsvereins könnte dies in der Tat unangenehme Konsequenzen für die Deutsche Post haben – aber auch für andere Werbetreibende, die Postwurfsendungen nutzen“, sagt Rechtsanwalt Ralf Rösler. ONEtoONE fragte bei dem Datenschutzexperten nach möglichen Folgen des Urteils für die Branche.
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Die Marken Georg Kohl und Ricoh werden ab sofort unter dem Dach von Ricoh zusammengefasst. Das „Georg Kohl Document Center“ in Brackenheim wurde deshalb offiziell in „Ricoh Document Center“ umbenannt. Erst im Januar 2011 hatte Ricoh Deutschland die operativen Bestandteile des Dialogmarketing-Dienstleisters übernommen. mehr...
Schon Wochen vor der Veranstaltung waren die Standflächen der Mail Order World (MOW) nahezu ausgebucht. 380 Unternehmen – exakt so viele wie im Vorjahr – werden am 5. und 6. Oktober in die Rhein-Main-Hallen kommen. Und auch wenn Sandra Schröder, Projektleiterin des DVHK und der MOW, beim Management Forum nur von einem „leichten Anstieg im Bereich Aussteller neue Medien, vor allem Dienstleister im Bereich Mobile und TV-Commerce“ spricht, bewegt das digitale Geschäft doch die gesamte Branche. mehr...
Vor rund einem Jahr hat der Web-Konzern United Internet seine Dialogmarketing-Angebote in der neuen Tochter United Internet Dialog (UID) gebündelt. Das Unternehmen hat sich hohe Ziele gesetzt: ein Zehntel bis ein Neuntel des gesamten digitalisierten Dialogmarktes soll an UID gehen. ONEtoONE fragte nun die Geschäftsführer Matthias Ehrlich und Jürgen Seitz wann die De-Mail startet, wie viele Abonnenten das digitale Kiosksystem Free Reader verzeichnet und wie UID den eigenen Anspruch, sich ein Zehntel bis Neuntel des gesamten Dialogmarktes zu sichern, verwirklichen will. mehr...
Matthias Ehrlich und Jürgen Seitz haben große Pläne auf dem und für den Dialogmarketing-Markt: „Ein Modell, das wirklich einen neuen Start ermöglicht“ – das ist ihr unbescheidenes Ziel. Ehrlich und Seitz leiten die Geschäfte von United Internet Dialog (UID), jenem Unternehmen, mit dem die Mutter United Internet das bisherige Dialogmarketing-Produktportfolio bündelt und ausbauen will. Mit der zur DMEXCO angekündigten„Dialog Relevance Platform“ komplettiert der Dienstleister ein „Ökosystem“, das qualitätsfördernd für den ganzen Markt sein soll. mehr...
„So einen Standort wie das Georg Kohl Document Center in Brackenheim gibt es bei Ricoh weltweit sonst nicht“, sagt Dr. Jan Wirsam. Er ist Director Document Center bei Ricoh und verantwortlich für das
Unternehmen, das viele noch unter dem Namen Georg Kohl kennen. Es erwartet in diesem Jahr ein zweistelliges Wachstum. mehr...
Der Druckdienstleister Williams Lea, eine Tochter der Deutschen Post, hat die weltweit tätige Design- und Produktionsagentur Tag gekauft. Williams-Lea-Chef Tim Griffiths will durch die Übernahme künftig integrierte Marketing-Dienstleistungen anbieten. Tag soll dabei als eigenständiger Geschäftsbereich erhalten bleiben. mehr...
Vor einem halben Jahr hat United-Internet-Media-Vorstand Matthias Ehrlich die Dialog-Tochter United Internet Dialog (UID) gegründet. Im Gespräch mit ONEtoONE erläuterte Ehrlich nun, wie der Dialog der Zukunft aussehen soll und kündigte „neue Ökosysteme“ an. Dazu wird eine Reader-Software gehören, mit der Verbraucher innerhalb der UID-Infrastruktur Kataloge und Kundenzeitschriften lesen können – auch auf dem iPad und iPhone. mehr...
Die Österreichische Post peilt unter anderem über ihre Beteiligung an Meiller GHP in diesem Jahr eine Gewinn-Marge von zwölf Prozent an. Hoffnungen setzt der Postdienstleister zudem auf steigende Umsätze im E-Commerce und bei Werbesendungen. Genau wie bei der Deutschen Post geht es aber auch bei der Österreichischen Post nicht ohne erhebliche Sparanstrengungen. mehr...
Pawisda Systems, eine Beteiligung der Max21 Management und Beteiligungen AG, ist Fulfillment-Partner der Deutsche Sportausweis GmbH. Für diese entwickelt und betreibt Pawisda eine Dialog- und Kampagnen-Infrastruktur, die es ermöglichen soll, Informationen auszutauschen, Mailings zu initiieren und Marketing-Kampagnen zu starten. mehr...
Der Marktforscher Nielsen hat mal wieder Zahlen für Werbebriefe, Prospekte und Kataloge vorgelegt. Allen Unkenrufen zum Trotz erfreuen sich besonders Werbebriefe großer Beliebtheit. Nach wie vor nutzen gerade Versandhändler und Handelsorganisationen Direct Mails zur Kundenansprache. Interessant ist das Direct-Mail-Panel von Nielsen vor allem wegen seiner detaillierten Auswertungsmöglichkeiten. mehr...
Das britisch-niederländische Joint-Venture Spring Global Mail bietet ab sofort von Deutschland aus Dialogmarketing- und Versandlösungen für den chinesischen Markt an, darunter auch Adress- und Call-Center-Dienstleistungen. Dem Angebot zugrunde liegt ein Logistik-Netzwerk mit Stützpunkten in Hong Kong sowie vier weiteren Großstädten. mehr...
Die Agentur Pulsis Media bringt eine Mailing-Werbeform auf den Markt, die Bierdeckel- und Haushaltswerbung verbinden soll. Die so genannte Bierdeckelpost kann sowohl unadressiert als auch adressiert zugestellt werden. mehr...
Der Off- und der Online-Dialog reichen sich die Hände: Arvato Services, Dialogdienstleister der Bertelsmann-Tochter Arvato, kooperiert mit der Online-Vermarkterallianz Ad Audience. Ziel ist es, durch eine Vereinheitlichung der Zielgruppendefinitionen Dialogkampagnen künftig medienübergreifend planbar zu machen. mehr...
Dass sich die Kommunikation und damit auch das Dialogmarketing immer stärker in die digitalen Medien verlagern, findet nicht jeder positiv. Die klassischen (Print-)Medien geraten mehr und mehr unter Druck und müssen für ihre Berechtigung gute Argumente vorweisen. Dass es eine solche Berechtigung nach wie vor gibt, dessen ist sich Siegfried Dorner, Vorsitzender des Councils Print und Service im Deutschen Dialogmarketing Verband (DDV) sowie Geschäftsführer bei Dorner Print Concept, dennoch sicher: „Mailings werden weiterhin eine hohe Bedeutung haben, und sei es als ‚Anstoßer‘ für Online-Angebote“ (siehe Artikel Seite 3). mehr...
Der Hamburger Dienstleister Fight Club Kommunikation hat sich die Takko Holding im Bereich Customer Relation als Neukunden gesichert. Der Dienstleister soll die übergeordnete CRM-Strategie für die Takko Holding überprüfen und weiterentwickeln. mehr...
Um neue Geschäftskunden zu akquirieren, hat der Telekommunikationsdienstleister Dokom21 ein Direkt-Mailing mit Quietsche-Enten verschickt. Auf diese Weise will das Unternehmen laut eigenen Angaben eine Gesprächsquote von 64 Prozent erzielt haben. mehr...
ONEtoONE-Chefredakteur Martin Teschke kommentiert den steinigen Weg der Deutschen Post in die Online-Welt. mehr...
Die Deutsche Post ist nicht gerade bekannt dafür, dass sie sich gern mit Kleinigkeiten abgibt. So verhält es sich auch mit ihrem Online- und Hybrid-Brief, dem E-Postbrief, den der Konzern vor Kurzem von der Leine gelassen hat. Es ist das zurzeit wichtigste Prestigeobjekt der Bonner. Entsprechend wird bei den Marketingmaßnahmen geklotzt. mehr...
Der Werbedienstleister Peter Sax aus Michaelbeuern und die Office & Service GmbH aus Oberalm fusionieren zur Mailinghaus GmbH. Das neu entstandene Unternehmen aus Österreich will Kunden Full Service im Direktmarketing anbieten. mehr...
Deutschlands Werbetreibende haben in den ersten sechs Monaten dieses Jahres 1,7 Milliarden Euro für den Versand von Mailings ausgegeben. Am intensivsten hat der Versandhandel geworben; ein Großteil des Geldes floß in volladressierte Werbesendungen. mehr...
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Hier finden Sie die aktuellen Bilder des ADC, des DDP, New Media Award, Bob Award, der BVH 2.012, des Deutschen Fundraising Kongresses, der Marken-Roadshow 2012, des DMEXCO Nighttalks, der Cebit, und und und... Hier geht es zu den Bildern
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