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Pepper GmbH

Pepper GmbH
Prannerstraße 8
80333 München
Deutschland

Telefon: 089/309030
Telefax: 089/30903110
info@pepperglobal.com
www.pepperglobal.com

Unser Fachbeitrag im ONEtoONE BOOK Ausgabe ACHT

Kurzinfo

Pepper ist eine der europaweit führenden Agenturen für Technologie-Marketing und -Kommunikation und fokussiert auf Customer Relationship Management, kundenorientiertes Marketing und One-to-one Kommunikation. 1998 gegründet, gehört Pepper seit 2004 als 100-prozentige Tochter zur Computershare Gruppe, einem führenden Anbieter von Kommunikations- und Finanzdienstleistungen. Pepper beschäftigt 200 Mitarbeiter in München, London, New York, Chicago, Singapur und Melbourne und betreut Kunden wie HP, Symantec, Siemens, Linde, Trumpf Medizin Systeme, Intel, BT, Orange und BP.

Leistungsbeschreibung

Zum Kerngeschäft gehören:
- strategisches und operatives Marketing
- für erklärungsbedürftige technische Produkte
- Absatzförderung im Business to Business-Markt
- Marketing- und Kommunikationsberatung und -umsetzung
- Customer Relationship Management

Pepper liefert ganzheitliche und integrierte Marketing- und Kommunikationslösungen: von der Strategie über die kreative Umsetzung bis zur Durchführung, Erfolgsmessung und kontinuierlichen Ausrichtung am Kunden- und Marktbedarf.

Unsere Leistungen
Research und Studien
• Markt, Kunden, Mitarbeiter, Vertriebspartner

Zielgruppensegmentierung und –modellierung
• Verhaltensbezogene / Produktbezogene / Geo Analysen

Marketing-Prozessoptimierung
• Vertriebsprozesse, -organisation,
• Serviceprozesse

Social Media Monitoring
• Trendanalysen und Krisenmonitoring
• Management Dashboards
• Individuelle Analysen & Social Media Reports

Kommunikations-Strategien
• Strategien zur Neukundengewinnung,
• Kundenbeziehungsstrategien,
• Kundenbindungs-und Loyalitätsprogramme

Kampagnen
• Crossmediale Kampagnen,
• Direkt- und Dialogmarketing

Vertriebspartnerstrategien und –management
• Vertriebspartnerkommunikation, -programme,
• Zertifizierung,
• Incentivierung,
• Training, eTraining / eLearning

Plan Kommunikation
• Mitarbeiter-Beteiligungsprogramm-Kommunikation
• Führungskräfteprogramm-Kommunikation

Projektmanagement
• Marketingprogramm-, Kampagnen- und Eventmanagement

Direktmarketing
• Direct-Mailings und Newsletter (on- und offline),
• Telefonmarketing

Digitat-Marketing
• Website-Entwicklung,
• Online-Advertising,
• CD-ROM- und Videoproduktion

Marketing- und Vertriebsliteratur
• Image- und Produktbroschüren,
• Kunden- und Mitgliedermagazine
• Sales- und POS-Material

eTrainings / eLearning
• Entwicklung von web- und/oder computerbasierten Vertriebs- und Marketingtrainings

Transpromotional Marketing / Druck
• Transpromo Kampagnenkonzepte
• Angebotsplatzierung auf Transaktionsdokumenten
• Umsetzung von Transpromo-Maßnahmen

Co-Marketing
• Programmentwicklung und -management
• Kampagnenvertrieb und -planung
• Kampagnenmanagement und -umsetzung
• Reporting und Rechnungsstellung

Marketing Performance-Management
• Performance Reporting, Testing, Kosten-Nutzen-Analyse

Audit
• Marke, Kommunikation, Marketing, Wettbewerb

Pressemeldungen

veröffentlicht am 06.02.2012

Pepper startet mit Verstärkung in 2012

München, den 06. Februar 2012

Die internationale Kommunikationsagentur Pepper startet mit Verstärkung ins neue Jahr.
André Eichbauer wird als Account Director das Projektmanagement unterstützen während Carsten Haibach als Senior Consultant in das strategische Geschäftsfeld einsteigt.

Carsten Haibach (35) war zuletzt als Online Marketing Consultant bei der DemandGen AG tätig. Er bringt langjährige Erfahrung aus den Bereichen Marketing Automation, Lead Management sowie Marketing- und IT-Consulting mit, von der bereits namhafte Unternehmen wie beispielsweise Siemens profitieren durften. Als zertifizierter ELOQUA Consultant wird er zukünftig Kunden von Pepper zu den Themen Marketing Automation und Lead Management beraten insbesondere in Verbindung mit ELOQUA.

André Eichbauer (38) wechselt von Wunderman zu Pepper. Der erfahrene Account Director betreute in der Vergangenheit unter anderem das Central-/Eastern Europe-Geschäft von Microsoft sowie die Europe/Middle East-Region von Kodak in den Bereichen CRM und Dialogmarketing. Bei Pepper wird André Eichbauer ein Beratungsteam leiten, das schwerpunktmäßig die Beziehung zu den kürzlich gewonnen Neukunden der Agentur aufbaut und so die Basis für eine erfolgreiche und zukunftsorientierte Zusammenarbeit legt.

Auch die internationalen Standorte von Pepper freuen sich über Verstärkung. In Chicago startet Stacy Klein als neuer Content Manager, während Farah Damri und Jolyn Chen das Account Management in Singapur erweitern.