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Branchen

Dialogmarketing: Budgets geschrumpft, aber Krise beendet

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Der D-A-CH-Konjunkturbarometer hat ambivalente Zahlen zu vermelden. Einerseits erklärt die Branche die Krise für beendet, andererseits musste sie jedoch feststellen, dass Dialogmarketing in Krisenzeiten nicht als Ausweg erkannt wird, sondern Reduzierungen des Budgets an der Tagesordnung waren. mehr...

IT-Wirtschaft befürwortet Ende der Vorratsdatenspeicherung

Das Bundesverfassungsgericht hat heute die pflichtmäßige Vorratsdatenspeicherung durch Telefon- und Internetzugangsanbieter gekippt. Branchenverbände begrüßten diesen Schritt grundsätzlich. Trotzdem werden die Provider-Unternehmen vermutlich auf den entstandenen Kosten sitzenbleiben. mehr...

Für welche Marke würden Sie gern Testimonial spielen und warum?

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Sky du Mont wirbt für Liga Total der Deutschen Telekom, Rainer Calmund löffelt Joghurts von Müller, und Hape Kerkeling kauft Möbel bei Höffner. Wir wollten dieses Mal von unseren Lesern wissen: Für welche Marke würden Sie gern Testimonial spielen und warum? mehr...

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DDV verabschiedet große Reform

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Der Deutsche Dialogmarketing Verband (DDV) hat eine seiner bislang größten Reformen auf den Weg gebracht. In einer Mitgliederversammlung am 5. Februar wurde dafür der Grundstein gelegt. Eckpfeiler der strategischen Neuausrichtung sind eine neue Vision und Mission, ein allgemeingültiger Ehrenkodex sowie eine neue Beitragsstruktur. mehr...

Datenschutz und Opt-in: Verlage verlieren vor Gericht

Die neuen Datenschutzbestimmungen zeigen erste Auswirkungen. In Sachen Abonnenten-Gewinnung haben der Axel-Springer-Verlag und der zum Springer-Konzern gehörende Ullstein-Verlag vor dem Landgericht Berlin eine ärgerliche Niederlage hinnehmen müssen. Geklagt hatte mal wieder die Verbraucherschutzzentrale. mehr...

DDV greift in Debatte um Steuer-CD ein

Der Deutsche Dialogmarketing Verband (DDV) kritisiert die Bundesregierung. Der Verband „bedauert die nun offensichtlich feststehende Entscheidung der Bundesregierung, gestohlene Bankdaten mutmaßlicher Steuersünder aus der Schweiz anzukaufen“, so eine Pressemitteilung. Da sie gleichzeitig härtere Gesetze gegen Datenklau fordere, mache sie sich „vollkommen unglaubwürdig“, so DDV-Präsident Weng. mehr...

BVH: Versender nehmen Einzelhandel Marktanteile ab

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Thomas Lipke, Vorsitzender des Ausschusses E-Commerce im Bundesverbands des Deutschen Versandhandels (BVH), zeigte sich am Dienstagmorgen in Hamburg in guter Stimmung anlässlich der erfreulichen Branchen-Zahlen, die er bekannt geben konnte. Trotz der schwierigen Wirtschaftslage konnte der Distanzhandel zum dritten Jahr in Folge Wachstum verzeichnen – vor allem dank des E-Commerce. mehr...

500.000 Euro Strafe wegen unerlaubter Telefonwerbung

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Die Bundesnetzagentur hat im Dezember 2009 und Januar 2010 in insgesamt neun Verfahren Bußgeldstrafen in einer Gesamthöhe von 500.000 Euro verhängt. Sie ahndete damit erstmals Verstöße gegen das Verbot der unerlaubten Telefonwerbung und der Rufnummerunterdrückung bei Werbeanrufen. Branchenverbände begrüßen den Schritt und sehen darin ein Zeichen, dass die bestehenden Gesetze greifen. mehr...

DDV unmittelbar vor der Erneuerung

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Der Deutsche Dialogmarketing Verband hat sich – vor allem für das Jahr 2011 – enorme Veränderungen auf die Agenda geschrieben. In wenigen Tagen, am 5. Februar, sollen dazu auf einer Mitgliederversammlung in Frankfurt am Main die Weichen gestellt werden. Von Visionen, einer organisatorischen Neuaufstellung und einem veränderten Ehrenkodex ist die Rede. Für die meisten Diskussionen hat indes ein anderes Thema gesorgt: die komplett neue Beitragsstruktur. Im Gespräch mit ONEtoONE erläuterte DDV-Präsident Dieter Weng, worum es dem Verband überhaupt geht. Dabei waren auch selbstkritische Töne zu vernehmen. mehr...

Kundenkartenbetreiber: Kindern auf Haiti helfen!

Die Arvato-Tochter Deutschlandcard hat sich mit der RTL-Stiftung zusammengetan und ruft ihre Kunden auf, gesammelte Punkte für die Katastrophenhilfe auf Haiti zu spenden. Immerhin hat die Deutschlandcard nach eigenen Angaben mehr als sechs Millionen Kunden. Konkurrent Payback ruft bereits seit einer Woche zur Hilfe auf Haiti auf. mehr...

TNS Infratest: Personalabbau wegen Wirtschaftskrise

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Nach der Übernahme durch die britische Werbe-Holding WPP kündigt der Marktforscher TNS nun Entlassungen an. mehr...

Nielsen: Mehr als drei Milliarden Euro für Mailings

Der Marktforscher Nielsen hat die Zahlen für das Medium Direct Mail des Jahres 2009 bekannt gegeben. Zusätzlich veröffentlichte das Unternehmen die Bruttowerbeumsätze des Mediums Online. Dabei kann die Online-Branche im Vergleich zum Vorjahr ein Werbewachstum von plus 9,9 Prozent bzw. 1,6 Milliarden Euro verzeichnen. mehr...

Miese Zahlen für den Versandhandel?

Glaubt man dem Statistischen Bundesamt, dann hat es den Versandhandel (inklusive Online-Handel) im vergangenen Jahr deutlich härter getroffen als gedacht. Um mehr als vier Prozent soll der Umsatz eingebrochen sein. Der Versandhandelsverband widerspricht allerdings vehement. mehr...

Start-up – Wenn nicht jetzt, wann dann?

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Zahlreiche Dialogunternehmen versuchen, sich mit neuen Ideen am Markt zu etablieren, und begreifen die Wirtschaftskrise mehr als Chance denn als Hemmnis. mehr...

In Österreich glaubt man an den Dialog

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Auch Österreich wurde von der Krise schwer erwischt. Das Wirtschaftswachstum ist in den ersten beiden Quartalen des abgelaufenen Jahres im Vergleich zu 2008 um 4,6 bzw. 4,7 Prozent zurückgegangen, so das Auswärtige Amt. Im Dialogmarketing profitieren die neuen jungen Medien von der Nachfrage nach effizienten Werbemaßnahmen. mehr...

Mit wem würden Sie 2010 unheimlich gern in den Dialog treten?

Das Jahr 2010 wird in vielerlei Hinsicht entscheidend, nicht nur für das Marketing. Wir wollten von unseren Leserinnen und Lesern wissen, welche (Dialog-)Hebel sie in Bewegung setzen wollen. Unsere Frage: Mit wem würden Sie 2010 unheimlich gern in den Dialog treten? Ein Leser will sich anlässlich der WM 2010 in Südafrika sogar an den Fußballgott wenden. mehr...

Der Weihnachtsmann kommt übers Netz

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Der Online-Handel rettet das Weihnachtsgeschäft der Versandhändler. Der Umsatz im Internet steigt im November und Dezember voraussichtlich um 15 Prozent. Der Weihnachtsumsatz im Versandhandel insgesamt erreicht immerhin eine Steigerung von zwei Prozent. Das hat der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (BVH) prognostiziert. mehr...

DDV launcht Verbraucherportal

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Angesichts der anhaltenden Diskussion um den Datenschutz geht der Deutsche Dialogmarketing Verband (DDV) in Sachen Werbeakzeptanz in die Offensive. Der Interessenverband hat die Website IchHabeDieWahl.de gestartet. Hauptziele: Aufklärung und Werbung für die Werbepost im heimischen Briefkasten. mehr...

Hansmann ist Deutschlands beste Dialog-Newcomerin

Aline Hansmann heißt die deutschlandweit beste Absolventin im Ausbildungsberuf „Servicefachkraft im Dialogmarketing“ der Industrie- und Handelskammer (IHK). Die 22-Jährige schloss ihre Ausbildung im Handelsunternehmen Friedrich Scharr mit der Note „sehr gut“ ab. mehr...

BVDW kritisiert GEZ-Pläne

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) kritisiert ein geplantes Gebührenmodell der GEZ als "künstlichen Wachstumshemmer für die gesamte Internetbranche in Deutschland". Auch Branchenexperte Christoph Salzig geht mit den Plänen in einem Beitrag für ONEtoBLOG hart ins Gericht. mehr...

Werbemarkt: Umsätze sinken, Akzeptanz steigt

Wie der Zentralverband der deutschen Werbewirtschaft (ZAW) in einer Markt-Analyse bekannt gab, gibt der deutsche Werbemarkt 2009 um 5 Prozent nach und geht damit auf das Niveau von 1997 zurück. Die Gründe liegen allerdings nicht nur in der Finanzkrise. Im Gegenteil dazu steigt allerdings die Werbeakzeptanz bei den Verbrauchern. mehr...

Xing: DDV präsentiert Digitalen Dialog

Der Deutsche Dialogmarketing Verband (DDV) startet beim Business-Netzwerk Xing eine neue Fachgruppe mit dem Namen „Digitaler Dialog“. Es soll als offizielles Forum des gleichnamigen DDV-Councils fungieren. mehr...

Kommunikationsverband will besser werden

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Der Kommunikationsverband in Frankfurt hat sich für nächstes Jahr viel vorgenommen. Unter neuer Leitung soll vor allem der Bekanntheitsgrad der Organisation in der Region erhöht werden. mehr...

BVDW gibt Unternehmen Tipps für Social Media

Wie sollen sich Werbungtreibende in Blogs, Communitys, Foren und anderen Bereichen des so genannten Social Web verhalten? Die Fachgruppe Social Media des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW) will mit einem Leitfaden Antworten liefern und den respektvollen Umgang miteinander fördern. mehr...

Versandhandel: Jeder Fünfte rechnet mit Umsatzrückgang

Kurzarbeitergeld und gekürzte Weihnachtszulagen zeigen ihre Wirkung: 20 Prozent der Versandhändler in Deutschland gehen im laufenden Weihnachtsgeschäft von sinkenden Umsätzen aus, bekommen also die Konsumzurückhaltung unmittelbar zu spüren. Die Hoffnung ruht allein auf dem Geschäft übers Internet. mehr...

BGH bestätigt Opt-out-Regelung für Briefwerbung

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Das Dialogmarketing kann aufatmen: Der Bundesgerichtshof (BGH) hat die Forderung von Verbraucherschützern nach einer separaten Opt-In-Klausel für Werbung per Post nicht erfüllt. Es reiche aus, eine Einwilligungsklausel anzufügen, die der Verbraucher streichen kann, wenn er mit der Zusendung von Werbung nicht einverstanden ist, so der BGH. Vorausgegangen war eine Klage der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) gegen die Betreiber der Kundenkarte Happy Digits. mehr...

140 Zeichen Sprachlosigkeit

Immer wieder sind es die außergewöhnlichen, meist schlimmen Vorfälle, die Anlass bieten, um über den Umgang mit Social Media Diensten zu philosophieren. Kritik wurde dabei in der Vergangenheit an den Medien geäußert (wie etwa in Winnenden, wo einige vorschnell loslegten), aber auch an den Laien, die sich teils offenbar nicht bewusst sind, was sie mit ihren öffentlichen Tweets anrichten können. Gestern war wieder einmal so ein Tag, an dem sich beobachten ließ, wie in Twitterland mit sensiblen Themen umgegangen wird. mehr...

Neuer Leitfaden zum Datenschutz

Die Berliner Datenschutzrunde, initiiert vom Verlag für die Deutsche Wirtschaft, hat einen Leitfaden mit vielen Praxistipps zum Umgang mit dem neuen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG II) herausgebracht. Das Dokument ist knapp 50 Seiten lang und kann hier heruntergeladen werden. mehr...

Die „10 Gebote“ des neuen BDSG für Werbemailings

Die seit September geltenden neuen Regelungen zum Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) haben viel Verunsicherung ausgelöst. Mittlerweile gibt es ungezählte Seminare dazu, ein Handbuch vom DDV und viele, viele Online-Beiträge. Die Informationen sind sehr umfangreich. Rechtsanwalt Ralf Rösler hat die wichtigsten Punkte kurz und knapp zusammengefasst. Er nennt sie die „10 Gebote“. mehr...

Von In-Game- bis E-Mail-Werbung

Für bewegte Bilder im Bewegtbildmedium werben – eine logische Schlussfolgerung. So setzen denn Filmverleiher im Marketing auch immer häufiger auf die digitalen Kanäle und nutzen dabei die ganze Bandbreite des Online-Marketings. mehr...

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