ONEtoONE Dialog über alle Medien

Branchen

mydays geht von Online zu Offline

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Der Erlebnisgeschenke-Shop mydays eröffnet pünktlich zum Beginn der Adventszeit einen Pop-up-Store in Berlin. Das Online-Shopping von Gutscheinen soll so erlebbar werden. Zusätzlich zu dem normalen Betrieb stehen vier Themenevents auf dem Programm des Ladens. mehr...

AZ Direct kooperiert mit infas 360

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Der Dialogmarketingdienstleister AZ Direct (Arvato) setzt das nach eigenen Angaben in Deutschlands erste Postalisch-Amtliche Gliederungssystem (PAGS) von Big-Data-Dienstleister infas 360 ein. mehr...

Mercedes will eigene Kreativagentur aufbauen

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Mercedes-Benz wird ab Mitte nächsten Jahres in Europa mit einer eigens für den Automobilhersteller in Gründung befindender Kreativagentur arbeiten. Die weltweite Kommunikation soll von drei Kreativ-Hubs in Europa, den USA und China entwickelt und umgesetzt werden. Die europäische Lead-Agentur werden André Kemper und Tonio Kröger in Berlin aufbauen. mehr...

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ddp 2015: Bestätigung der Neuausrichtung

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Der Deutsche Dialogmarketing Preis (ddp) soll auch im Jahr 2015 nach dem neuen Juryverfahren vergeben werden, das in diesem Jahr etabliert wurde. Das Verfahren bewertet Kreation und Effizienz zu je 50 Prozent gleichwertig. Sechs neue Gesichter in der Jury wurden nun zudem bekannt. mehr...

E-Commerce-Tipps fürs Weihnachtsgeschäft

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Die Initiative Black Friday Sale hat acht Tipps für das Weihnachtsgeschäft zusammengestellt. mehr...

Retargeting zu Weihnachten

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Der Performance-Marketing-Dienstleister myThings gibt Tipps, wie sich Online-Händler mit Retargeting auf die Weihnachtssaison vorbereiten können. mehr...

Datenschutz: Internetnutzer fühlen sich machtlos

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Das Deutsche Institut für Vertrauen und Sicherheit im Internet (DIVSI) hat eine neue Studie mit dem Titel „Daten - Ware und Währung“ veröffentlicht. Darin lehnen die Befragten das Geschäft mit persönlichen Daten ab und sehen sich machtlos gegenüber der Politik und Unternehmen beim Schutz ihrer Daten. Die Studie wurde unter 1.002 Internetnutzern in Deutschland im Alter ab 14 Jahren in der zweiten Oktoberhälfte durchgeführt. mehr...

Employer Branding als Kernaufgabe gefestigt

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Neue Studien zeigen auf, dass das Arbeitgeber-Image wichtiger wird. Daimler rückt erstmals in der Geschichte die Mitarbeiter in der Werbung an die vorderste Stelle, Axel Springer legt nach und auch die Deutsche Bahn hält an ihrem neuen Konzept fest. mehr...

Deutscher Handelskongress: „Handel neu denken"

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Der technologische und der gesellschaftliche Wandel verändern die Strukturen im Handel mit einer „enormen Geschwindigkeit und Komplexität“, heißt es beim Kongressbeirat des Deutschen Handelskongresses. mehr...

Buchtipp: „Erfolgreiche Personalgewinnung im Vertrieb"

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„Es gibt sie noch, die Top-Performer“, schreibt Personalberater Heinz Siegl. Aber nicht zuletzt auch die demografische Entwicklung mache es „immer schwieriger, gute Vertriebsmitarbeiter zu finden“. In seinem Buch „Erfolgreiche Personalgewinnung im Vertrieb“ möchte Siegl Praxishilfen für Recruitingprozesse geben. mehr...

Die Qual der Wahl: Auswählen aus mehr als 70 Shopsystemen

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Shopsysteme sind in vier Kategorien einteilbar: Einsteiger, Profis, Enterprises und Pure Player, sagt Holger Bosk, Chief Software Architect bei dem Payment-Provider Novalnet. „Es macht einen großen Unterschied, ob Sie nebenberuflich einen Shop betreiben und 200 Euro Umsatz pro Monat machen, ob Sie einen größeren Online-Shop mit 20.000 Euro Umsatz pro Monat betreiben oder ob Sie Amazon, Zalando und Co. Konkurrenz machen möchten“, schreibt Bosk in einem Blog-Beitrag. mehr...

Kongressmesse NEOCOM zieht 4.000 Besucher an

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Mehr als 4.000 Besucher kamen am 29. und 30. Oktober zum Areal Böhler nach Düsseldorf zur Multi-Channel-Kongressmesse NEOCOM. Rund 180 Aussteller präsentierten dort ihre Lösungen und Leistungen. Der begleitende Kongress zählte 1.020 Besucher. Damit wurden die Erwartungen der Veranstalter Mangement Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt und „Versandhausberater“ (FID Verlag) offenbar erfüllt. mehr...

Online-Shops: Flexibel und überall andockbar

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Online-Shops funktionieren in der Breite bereits sehr gut, der E-Commerce wächst dementsprechend weiter. Nun lauten die 
Herausforderungen an Shop-Betreiber: mehr Flexibilität und Anbindungsmöglichkeit an andere Systeme und das Stationärgeschäft. Wir sprachen mit Dienstleistern und den Verbänden Bundesverband E-Commerce und Versandhandel, Bundesverband Onlinehandel und Handelsverband Deutschland über Anforderungen an High-End-Shops. mehr...

bevh-Index November: Dienstleister knicken ein

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Laut dem bevh-Index, den der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel und 
ONEtoONE monatlich gemeinsam herausgeben, ist die Stimmung bei den Versandhändlern und Dienstleistern (Preferred Business Partner) auf dem Abstieg. mehr...

SDV-Award: Neue Jurymitglieder, neues System

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Der Schweizer Dialogmarketing-Preis hat sich dem dualen Jurierungssystem des Deutschen Dialogmarketingpreises (DDP) angepasst und will die Preise 2015 gleichgewichtet nach Kreation und Effizienz vergeben. Zudem wurden nun die Mitglieder der Jury bekanntgegeben. mehr...

Jurato: Recht einfach

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Das Berliner Start-up Jurato will zum Online-Marktplatz für Rechtsberatung werden. Verbraucher sollen dort im Web den passenden Anwalt für ihren individuellen Fall finden. Nun hat das junge Unternehmen seine erste Finanzierungsrunde erfolgreich abgeschlossen. mehr...

Payment World: Zwischen Innovation 
und Regulierung

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Im Payment-Markt hat sich in den vergangenen ein bis zwei Jahren viel bewegt. Erst im September dieses Jahres ist zum Beispiel auch Technologiegröße Apple in den Payment-Markt eingestiegen (siehe ONEtoONE 10/14). Auf dem nun anstehenden Kongress Payment World am 3. und 4. November in Wiesbaden sollen die aktuellen Entwicklungen diskutiert werden. mehr...

NEOCOM: IKEA gewinnt Branchenaward NEO.14

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IKEA gewann gestern auf der Eröffnungsveranstaltung zur NEOCOM in Düsseldorf den Preis NEO.14. Die Auszeichnung ist der Nachfolger des Awards „Versender des Jahres“. Die Preise „Katalog des Jahres B2B“ und „Katalog des Jahres B2C“ gingen an den Wohnaccessoire-Shop Varia Living und das Elektronik-Versandhaus ELV. „Onlineshop des Jahres“ wurde der Küchenversender Kiveda. mehr...

Hamburg Airport: Loyality mit iBeacons?

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Yoints hat die Ladenzeile am Hamburger Flughafen mit der iBeacon-Technologie ausgestattet. Über ein Kundenbindungsprogramm können die Passagiere nun auch in den Shops am Airport Punkte sammeln. Und das sogar schon, wenn sie einen Laden betreten. ONEtoONE sprach mit Sarik Weber, Managing Director von Yoints und Nils Witt, Abteilungsleiter Vermietung am Hamburger Flughafen, über die Kooperation. mehr...

BVDW bringt Deutschen Digital Award an den Start

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Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) ist mit dem Deutschen Digital Award in die Einreichungsphase gestartet. Der neue Preis löst den DMMA OnlineStar ab und soll kreative Spitzenleistungen der Digitalbranche auszeichnen. mehr...

Home24 verschickt jetzt mit DPD

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Erst kürzlich startete der Paketdienstleister DPD seinen neuen Service Predict (siehe ONEtoONE 10/14). Und schon kann das Unternehmen mit Sitz in Aschaffenburg eine Kooperation mit Home24 vermelden – nach eigenen Angaben Europas größtes Online-Möbelhaus. Der Möbelshop möchte dadurch den Service für seine Kunden verbessern. mehr...

Interaktiver Handel setzt 
60 Milliarden Euro um

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Die Verbände Bundesverband E-Commerce und Versandhandel (bevh), Handelsverband Österreich und der Verband des Schweizerischen Versandhandels haben den interaktiven Handel in der DACH-Region untersucht. Demnach betrug der Umsatz der Online- und Versandhändler im Jahr 2013 rund 60 Milliarden Euro. mehr...

etailment Summit: Hinter den Erwartungen 
zurückgeblieben

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Unter dem Motto „Vom Retail zum Me-Tail“ traf sich vom 7. bis 9. Oktober der interaktive Handel im ehemaligen Flughafen Tempelhof in Berlin zu etailment Summit und Expo. Die Kongressmesse wollte die Branchenveranstaltung sein, zog aber weniger Besucher an als erwartet. mehr...

NEOCOM-Kongress thematisiert Trends, Strategien, Konzepte

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Welche Chancen und Perspektiven es im Online-Handel tatsächlich gibt, sollen Besucher der NEOCOM auf der Kongressmesse am 29. und 30. Oktober in Düsseldorf erfahren, so die Veranstalter. An beiden Kongresstagen vermitteln mehr als 100 Referenten „strategische Weichenstellungen, Konzepte und Lösungen, die zu einem nachhaltigen Unternehmenserfolg beitragen“, heißt es. mehr...

Lebensmittel-Lieferservices sollen hoch zweistellig wachsen

Das Marktforschungsinstitut Dr. Grieger & Cie. hat eine Studie zu Lebensmittel-Lieferservices veröffentlicht und dabei Aspekte wie Bestellverhalten, Kundenpräferenzen, Produktgruppen und Kaufabsichten untersucht. Folgt man den Ergebnissen, soll der Markt in den nächsten zwölf Monaten um 44,4 Prozent wachsen. mehr...

Hermes startet bundesweite Zeitfensterzustellung

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Die Hermes Logistik Gruppe hat deutschlandweit die Paketzustellung in Zeitfenstern gestartet. Damit erfahren Empfänger bis auf eine Stunde genau, wann ihre Sendung eintrifft und können diese online verfolgen. Der neue Service soll die Zustellung für die Kunden besser planbar machen sowie die Erstzustellquote des Unternehmens weiter erhöhen. mehr...

NEOCOM: 
Handel von morgen im Fokus

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Zum zweiten Mal lädt die NEOCOM am 29. und 30. Oktober nach Düsseldorf ins Areal Böhler ein. Auch 2014 soll auf der Kongressmesse wieder unter dem Motto „Connecting Commerce“ über Zukunftstrends, Strategien und Konzepte der Branche diskutiert werden. Die Veranstalter Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt und der „Versandhausberater“ (FID Verlag) erwarten rund 4.000 Besucher. mehr...

eyepin und feratel beschließen Kooperation

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Der Wiener E-Mail-Marketing-Dienstleister eyepin kooperiert künftig mit feratel, dem Anbieter von Informations- und Reservierungssystemen für den Tourismus. Von der neuen Anbindung an Deskline 3.0 von feratel sollen mit den Tourismusbetrieben St. Anton/Arlberg und der Region Südburgenland zwei Neukunden profitieren, die ab sofort alle Dialogmarketing-Tools von eyepin direkt nutzen können. mehr...

Bundesregierung bleibt bei digitalen Lösungsansätzen vage

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Wachstum und Beschäftigung, Zugang und Technik, Vertrauen und Sicherheit – diese drei Kernziele nennt die Bundesregierung in der Digitalen Agenda 2014-17. Den Vorteil der Digitalisierung und des digitalen Wandels hat sie offenbar erkannt, nun wolle man diesen „in der Mitte der Gesellschaft verankern“. mehr...

Big Data - Anwendungsbeispiele im CRM

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Big ‌Data – neue Technologien bieten die Möglichkeit, Kunden auf Basis großer Datenmengen auf eine ganz neue Art kennen zu lernen; entscheidend dabei ist der richtige Anwendungsfall. Dem Thema Big Data wurde in den vergangenen Jahren eine stetig wachsende Bedeutung zugemessen. Oft liest man von gestiegenen Datenmengen, vor allem durch das Web 2.0, bei dem der Nutzer eigene Inhalte erstellt und sich vernetzt. mehr...

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