ONEtoONE Dialog über alle Medien

Branchen

Home24 verschickt jetzt mit DPD

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Erst kürzlich startete der Paketdienstleister DPD seinen neuen Service Predict (siehe ONEtoONE 10/14). Und schon kann das Unternehmen mit Sitz in Aschaffenburg eine Kooperation mit Home24 vermelden – nach eigenen Angaben Europas größtes Online-Möbelhaus. Der Möbelshop möchte dadurch den Service für seine Kunden verbessern. mehr...

Interaktiver Handel setzt 
60 Milliarden Euro um

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Die Verbände Bundesverband E-Commerce und Versandhandel (bevh), Handelsverband Österreich und der Verband des Schweizerischen Versandhandels haben den interaktiven Handel in der DACH-Region untersucht. Demnach betrug der Umsatz der Online- und Versandhändler im Jahr 2013 rund 60 Milliarden Euro. mehr...

etailment Summit: Hinter den Erwartungen 
zurückgeblieben

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Unter dem Motto „Vom Retail zum Me-Tail“ traf sich vom 7. bis 9. Oktober der interaktive Handel im ehemaligen Flughafen Tempelhof in Berlin zu etailment Summit und Expo. Die Kongressmesse wollte die Branchenveranstaltung sein, zog aber weniger Besucher an als erwartet. mehr...

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NEOCOM-Kongress thematisiert Trends, Strategien, Konzepte

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Welche Chancen und Perspektiven es im Online-Handel tatsächlich gibt, sollen Besucher der NEOCOM auf der Kongressmesse am 29. und 30. Oktober in Düsseldorf erfahren, so die Veranstalter. An beiden Kongresstagen vermitteln mehr als 100 Referenten „strategische Weichenstellungen, Konzepte und Lösungen, die zu einem nachhaltigen Unternehmenserfolg beitragen“, heißt es. mehr...

Lebensmittel-Lieferservices sollen hoch zweistellig wachsen

Das Marktforschungsinstitut Dr. Grieger & Cie. hat eine Studie zu Lebensmittel-Lieferservices veröffentlicht und dabei Aspekte wie Bestellverhalten, Kundenpräferenzen, Produktgruppen und Kaufabsichten untersucht. Folgt man den Ergebnissen, soll der Markt in den nächsten zwölf Monaten um 44,4 Prozent wachsen. mehr...

Hermes startet bundesweite Zeitfensterzustellung

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Die Hermes Logistik Gruppe hat deutschlandweit die Paketzustellung in Zeitfenstern gestartet. Damit erfahren Empfänger bis auf eine Stunde genau, wann ihre Sendung eintrifft und können diese online verfolgen. Der neue Service soll die Zustellung für die Kunden besser planbar machen sowie die Erstzustellquote des Unternehmens weiter erhöhen. mehr...

NEOCOM: 
Handel von morgen im Fokus

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Zum zweiten Mal lädt die NEOCOM am 29. und 30. Oktober nach Düsseldorf ins Areal Böhler ein. Auch 2014 soll auf der Kongressmesse wieder unter dem Motto „Connecting Commerce“ über Zukunftstrends, Strategien und Konzepte der Branche diskutiert werden. Die Veranstalter Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt und der „Versandhausberater“ (FID Verlag) erwarten rund 4.000 Besucher. mehr...

eyepin und feratel beschließen Kooperation

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Der Wiener E-Mail-Marketing-Dienstleister eyepin kooperiert künftig mit feratel, dem Anbieter von Informations- und Reservierungssystemen für den Tourismus. Von der neuen Anbindung an Deskline 3.0 von feratel sollen mit den Tourismusbetrieben St. Anton/Arlberg und der Region Südburgenland zwei Neukunden profitieren, die ab sofort alle Dialogmarketing-Tools von eyepin direkt nutzen können. mehr...

Bundesregierung bleibt bei digitalen Lösungsansätzen vage

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Wachstum und Beschäftigung, Zugang und Technik, Vertrauen und Sicherheit – diese drei Kernziele nennt die Bundesregierung in der Digitalen Agenda 2014-17. Den Vorteil der Digitalisierung und des digitalen Wandels hat sie offenbar erkannt, nun wolle man diesen „in der Mitte der Gesellschaft verankern“. mehr...

Big Data - Anwendungsbeispiele im CRM

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Big ‌Data – neue Technologien bieten die Möglichkeit, Kunden auf Basis großer Datenmengen auf eine ganz neue Art kennen zu lernen; entscheidend dabei ist der richtige Anwendungsfall. Dem Thema Big Data wurde in den vergangenen Jahren eine stetig wachsende Bedeutung zugemessen. Oft liest man von gestiegenen Datenmengen, vor allem durch das Web 2.0, bei dem der Nutzer eigene Inhalte erstellt und sich vernetzt. mehr...

Online-Prospekteportal Retale goes America

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Die Bonial International Group ist mit der kaufDA-Schwester Retale vor knapp einem Jahr auf dem US-Markt gestartet. Damit bietet das Unternehmen sein Konzept des standortbasierten Online-Prospekteportals neben Deutschland in fünf weiteren Ländern an. ONEtoONE sprach mit CEO Christian Gaiser darüber, welche Erfahrungen er im ersten Jahr auf dem US-Markt gemacht hat und wie seine Erwartungen für die Zukunft sind. mehr...

Rundruf: Welche Apps haben Ihnen 
den Urlaub erleichtert?

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Ob es darum geht, ein Auto für den Strandausflug zu mieten, die besten Sightseeing-Tipps zu bekommen oder Tickets für Führungen oder Touren zu buchen – immer mehr Apps erleichtern die Urlaubsorganisation. Mit den gesunkenen Roaming-Gebühren in der EU lassen sie sich nun auch günstig nutzen. Von unseren Lesern wollten wir daher diesmal wissen, ob und welche Apps sie in ihrem Urlaub genutzt haben. mehr...

DPD will neuen Maßstab im Paketmarkt setzen

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Der Logistikdienstleister DPD hat eine B-to-C-Offensive gestartet und will seinen Marktanteil in diesem Segment in Deutschland bis zum Jahr 2018 auf 15 Prozent verdoppeln, so das erklärte Ziel des Unternehmens. Im Fokus der Maßnahmen stehen Innovationen, die sich digitale Möglichkeiten zu Nutze machen und so den Paketversand transparenter und flexibler gestalten sollen. Boris Winkelmann berichtet im ONEtoONE-Interview, über den Status quo der Offensive und welche Zwischenbilanz das Unternehmen zieht. mehr...

Direktvertriebler bauen auf das Web

Laut dem Bundesverband Direktvertrieb (BDD) ist der Multikanalvertrieb mittlerweile der wichtigste Wachstumstreiber der Branche. Das Themenfeld „Produkte und Vertriebswege“ habe 2013 stark an Bedeutung gewonnen und löste die Vertriebspartner als größten Wachstumstreiber für die deutschen Direktvertriebsunternehmen ab. mehr...

DDV: DialogNatives laden am 6. November nach Hamburg

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Die DialogNatives Hamburg, eine Community innerhalb des DDV, veranstalten am 6. November ein Event im „betahaus“ Hamburg. Dabei soll auch der beste Vorschlag für ein Corporate Design ausgezeichnet werden. mehr...

bevh-Index für den Oktober: E-Commerce im Plus

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Laut dem bevh-Index, den der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel und 
ONEtoONE monatlich gemeinsam herausgeben, ist die Stimmung bei den Versandhändlern und Dienstleistern (Preferred Business Partner) weiter im Aufwind. mehr...

e-Stars an E. Breuninger, BLOOMY DAYS und Tarek Müller

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Am gestrigen Abend wurden zum Auftakt von etailment Summit & Expo in Berlin die e-Stars verliehen. Diese wurden in den Kategorien „bevh Young Business“, „Cross Channel“ und „Personality Award“ vergeben. mehr...

Fulfillment-Trends: Über alle Grenzen hinweg

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Der Handel wird globaler und seine Dienstleister mit ihm. Die Fulfillment- und Logistik-Branche steht vor neuen 
Internationalisierungs- und Automatisierungsherausforderungen. In unserem Thema des Monats stellen wir die Entwicklungen vor. mehr...

Budni ist neuer Barzahlen-Partner

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Die Hamburger Drogeriemarktkette Budnikowsky (Budni) bietet künftig auch den Service Barzahlen an. Damit können sicherheitsbewusste Online-Shopper nun in weiteren 170 Filialen im Hamburger Raum ihren Internet-Einkauf bezahlen. Der Service ist bundesweit in mehr als 3.000 stationären Geschäften möglich. mehr...

Neues Verbraucherrecht – und nun?

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Seit Juni ist das EU-weite Verbraucherrecht in Kraft. Sind die Neuerungen bereits zu merken? Eröffnen sich neue Chancen für die Händler oder war einzig die Umstellung teuer und sonst hat sich nicht viel geändert? Wir haben uns umgehört und ziehen eine erste Bilanz. mehr...

NEOCOM: Nominierte für „Versender des Jahres“ stehen fest

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Die diesjährigen Nominierten für den Preis „Versender des Jahres“, der zum Auftakt der Kongressmesse NEOCOM verliehen wird, stehen fest. Gesucht wird auch in diesem Jahr ein Unternehmen, das über mehrere Jahre Impulse und Trends gesetzt hat und somit ein „Benchmark“ für die Branche ist. mehr...

Deutsche Post: Werbesendungen werden teurer

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Deutsche Post plant zum 1. Januar 2015 eine Erhöhung des Portos. Neben dem Standardbrief sollen vor allem auch die Formate Infopost Groß und Postwurfspezial um bis zu zehn Prozent teurer werden. mehr...

etailment Expo: 6.000 Quadratmeter, 80 Aussteller

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Die parallel zum Kongress im Hangar 6 stattfindende etailment Expo will sämtliche Bereiche des Interaktiven Handels von Fulfillment-, Logistik-, Payment- und Shopsystemlösungen sowie Adress- und Dialogmarketing, Forderungs-managementdienste, IT-Security bis hin zu Verpackungsmittelproduktion und Zertifizierungen abdecken. mehr...

etailment Forum: Praxisexpertise rund um E-Commerce

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An beiden Messetagen bieten die Veranstalter des etailment Summit und Expo den Fachbesuchern zwei Bühnen im Messebereich. Die Vorträge der mehr als 35 Speaker sollen Experteneinblicke in das Spektrum des E-Commerce bieten. mehr...

etailment: Partys bieten Austausch und Networking

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Neben Kongress und Messe laden die Veranstalter des etailment Summit & Expo zur Eröffnungsgala Leaders‘ Lecture, bei der auch die Branchen-Awards 
e-stars zum zweiten Mal vergeben werden, sowie zur Hangar-7-Party am Abend des ersten Kongresstages. Hier feiert die Branche. mehr...

Drei Fachmessen für drei Bereiche der Unternehmens-IT

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In Stuttgart trifft sich die IT Branche unter dem Motto „Where IT Works“ vom 8. bis zum 10. Oktober zu drei parallel stattfindenden Fachmessen. Mit IT & Business für IT Solutions, DMS Expo für Enterprise Content Management und CRM Expo für Kundenbeziehungsmanagement sollen alle Aspekte der Unternehmens-IT abgedeckt werden. mehr...

etailment Summit: Drei Bühnen, sieben Sessions

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Die Veranstalter des etailment Summit haben das Kongressprogramm in diesem Jahr auf zwei volle Tage ausgeweitet. Am 
8. und 9. Oktober stellen die Referenten aus Stationärhandel, E-Commerce und Versandhandel auf drei Bühnen ihre Sicht auf aktuelle und zukünftige Entwicklungen dar. mehr...

OVK: 1,4 Mrd. Euro Online- und Mobil-Umsatz prognostiziert

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Der Online-Vermarkterkreis (OVK) im Bundesverband Digitale Wirtschaft hat seine Wachstumsprognose für das Jahr 2014 aktualisiert. Demnach werden bis zum Jahresende 1,41 Milliarden Euro in den Bereichen Online-Display- und Mobile-Werbung umgesetzt. Damit sei Digital von allen Werbekanälen weiterhin der wachstumsstärkste und der Anteil an den Gesamtwerbeausgaben steige auf mehr als 25 Prozent. mehr...

Social Media Conference: Status quo der sozialen Medien

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Social Media Conference meets Content Marketing“–heißt es vom 6. bis zum 8. Oktober in Hamburg. Die Konferenz richtet sich branchenübergreifend an Marketingverantwortliche, Business-Development-Verantwortliche und Führungskräfte, die sich näher mit der Einführung oder Verbesserung ihrer Social-Media-Maßnahmen für die Vermarktung ihrer Produkte und Dienstleistungen beschäftigen möchten. mehr...

Kongressmesse etailment: „Vom Retail zum Me-Tail“

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etailment Summit und Expo gehen in diesem Jahr in die zweite Runde. Die gemeinsame Veranstaltung vom Bundesverband E-Commerce und Versandhandel (bevh), dfv Mediengruppe sowie deren Tochternunternehmen und The Conference Group will Entscheider des Interaktiven Handels mit Vertretern aus Industrie, Politik und Medien vom 7. bis 9. Oktober in Berlin zusammenbringen. Im Fokus stehen dabei vor allem die Themen Personalisierung und Individualisierung. mehr...

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