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04. Dezember 2009

Internationales

Slowakei: Mailings und Antwortkarten hoch im Kurs

2. Teil: Mailings mit Potenzial

Und wer wirbt? Vor allem die Telefonbranche ist bei den Werbe-Ausgaben weit vorn. Und so verwundert es nicht, dass auch die Verteilung von Mobiltelfonen schon nah an das westeuropäische Niveau herankommt. Die Festnetzsparte liegt dagegen weit zurück.

In der Beliebtheit der Werbemittel, aber auch der Response-Wege spiegelt sich wider, dass das Online-Segment noch nicht voll in der Gesellschaft etabliert ist. So sind, nach Angaben des „Direktmarketing Monitor International 2008“ der Deutschen Post, 87 Prozent der Slowaken mailingaffin, 43 Prozent lesen Briefsendungen regelmäßig, und 33 Prozent gelten als reaktionsfreudig. Damit liegen die Zahlen leicht unter dem europäischen Durchschnitt. Aber während in der EU nur 14 Prozent der Werbeempfänger Mailings bevorzugen, sind es in der Slowakei 32 Prozent. Analog belegen die Zahlen von TNS Infratest zwischen 2004 und 2007 eine Verdoppelung der Aussendung von unadressierter Werbung, zeigt das Handbuch der Österreichischen Post. Es scheint also noch einiges Potenzial im slowakischen Werbemarkt zu liegen.

Besonders reaktionsfreudig sind die Mailing-Empfänger dann, wenn diesen Warenproben, Coupons oder Gewinnspiele beigelegt sind. Ganz entscheidend ist, nach den Zahlen des „Direktmarketing Monitor“, allerdings ein anderer Faktor: der Preis. 63 Prozent der Slowaken lassen sich von einem günstigen Preis beeinflussen, im Unterschied zu 36 Prozent im europäischen Vergleich. Aber auch hochwertige Gestaltung und Aufmachung eines Werbebriefes werden bei den Slowaken geschätzt. Die Konsumenten reagieren am liebsten (71 Prozent) per Antwortkarte, 61 Prozent antworten telefonisch. E-Mail-, aber auch Fax-Antworten sind mit ihren Werten weit abgeschlagen. Zu den Response-freudigen Slowaken zählen 30- bis 49-jährige Frauen, die in einem Dreipersonenhaushalt leben und über ein mittleres Einkommen verfügen.

Ein wichtiger formaler Aspekt in der Werbung ist das Gesetz zum Schutz der slowakischen Sprache: Werbung muss grundsätzlich in Slowakisch verfasst sein und sollte möglichst keine Fremdwörter enthalten. (kb)

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Zeit: 04.12.2009