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03. September 2010

Call-Center

Patricius de Gruyter geht zur Tectum Group

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Patricius de Gruyter

Theo Reichert, seit August CEO der Tectum Group, baut seine Führungsmannschaft weiter aus. Neu an Bord des Call-Center-Dienstleisters aus Gelsenkirchen ist Patricius de Gruyter. Der 45-Jährige hat die Geschäftsführung des Vertriebs übernommen.

Patricius de Gruyter verfügt über jahrelange Erfahrung im B-to-B-Vertrieb. Er war Geschäftsführer der Computacenter AG & Co. ohG sowie Geschäftsleiter der Kabel Deutschland AG. Gemeinsam mit Reichert soll sich de Gruyter zunächst um die Entwicklung und den Ausbau von Vertriebskonzepten kümmern, die auf die neuen Medien zugeschnitten sind. Denn Marktveränderungen sowie die Mediennutzung der jungen, technikaffinen Generation (Digital Natives), erforderten derzeit eine Neuorientierung der Call-Center-Branche, so die Tectum Group. Wie Reichert sieht de Gruyter großes Potenzial in Online-Angeboten, etwa im Empfehlungsmarketing, interaktiver One-to-one-Beratung und dem Einsatz sozialer Netzwerke. (te)

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