01. März 2010

ONEtoONE-Seminar: Dialogmarketing-Strategien: B-to-C

Heinrich Holland, Professor an der Fachhochschule Mainz und Akademieleiter der DDA

Prof. Heinrich Holland erläutert das erfolgreiche Endkundengeschäft durch Multi-Channel-Dialogmarketing.

In diesem eintägigen Seminar werden die Steuerungsinstrumente, Chancen und Risiken crossmedialer, direkter Neukundengewinnung vermittelt. Die Inhalte sind u.a.:

- Crossmediale direkte Neukundengewinnung
- Quantitative Steuerung: CPO vs. CLTV
- Qualitative Steuerung: CI vs. Zielgruppenanpassung
- Dialogmarketing vs. Vertrieb/Direktvertrieb
- Empfehlungen für den Erfolg im Direktbereich

Das Seminar mit Heinrich Holland, Professor an der Fachhochschule Mainz und Akademieleiter der DDA, findet am 12.03.2010 in Frankfurt statt.

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