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18. Oktober 2010

Auslandsgeschäft

Mit Spring Global Mail Direct Mails nach China schicken

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Die Konzernzentrale von Spring Global Mail

Das britisch-niederländische Joint-Venture Spring Global Mail bietet ab sofort von Deutschland aus Dialogmarketing- und Versandlösungen für den chinesischen Markt an, darunter auch Adress- und Call-Center-Dienstleistungen. Dem Angebot zugrunde liegt ein Logistik-Netzwerk mit Stützpunkten in Hong Kong sowie vier weiteren Großstädten.

„International agierenden Kunden bieten wir attraktive One-Stop-Shop-Versandlösungen in China“, sagt Jorge Vazquez, Geschäftsführer von Spring Global Mail in Deutschland. Spring übernimmt für seine Kunden den Versand von Geschäftspost, Direct Mails sowie Warensendungen und einen Großteil der Dienstleistungen darum herum, wie Beratungsangebote und Response- und Rückholservices. Das Unternehmen kann die Organisation mit Lettershops vor Ort organisieren und bietet außerdem eigene Kundenbetreuungsdienstleistungen an. Dafür unterhält das Unternehmen zwei Call-Center in China mit insgesamt 600 Tele-Arbeitsplätzen.

„Mit 1,3 Milliarden Einwohnern und einem Pro-Kopf-Bruttoinlandsprodukt, das jährlich um etwa 8,7 Prozent steigt, ist China ein höchst interessanter Markt“, sagt Vazquez. Spring ist bereits seit sechs Jahren in China tätig; nun werden die Dienstleistungen auf diesem Markt auch in Deutschland angeboten. (re)

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Zeit: 18.10.2010