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21. Juni 2010

Studien

M-Commerce hinkt seinem Potenzial noch hinterher

2. Teil: Otto will mobile „richtig Gas geben“

Die Otto Group, einer der Giganten der Versandelsbranche, will hier aktiv werden. „Wir werden richtig Gas geben“, sagte Dr. Thomas Schnieders, Direktor Neue Medien des Unternehmens, bei der Präsentation der Studie „Go Smart – 2012: Always-in-Touch“ in Hamburg. Die Otto Group wolle die Nutzer im mobilen Internet mit „einer breiten App-Landschaft und für Smartphones optimierte Web-Angebote“ bedienen.

Mit der in Kooperation mit Google, dem Marktforscher TNS Infratest und dem Trendbüro erstellten Studie will Otto demonstrieren, dass die Smartphones dem Mobile Shopping zum Durchbruch im Massenmarkt verhelfen. Die Smartphone-Nutzung steige bis zum Jahr 2012 um 325 Prozent, so ein Unternehmenssprecher. Im Jahr 2010 seien bisher 20-mal mehr mobile Inhalte abgerufen worden als noch 2009, sagt Schnieders. Aktuell besitzen 11 Prozent der Deutschen ein Smartphone, im Jahr 2012 sollen es 22 Prozent sein. „Wir stehen vor einem Tipping Point des Mobilen Internets“, sagte Alastair Bruce, Sales-Chef für den Bereich Handel bei Google Deutschland. „In einem Jahr werden wir ganz anders über das Thema sprechen.“ Otto-Mann Schnieders ergänzt: „Für mich persönlich zeigt die Studie, dass das eine breite Bewegung ist. Wir sehen hier seit dem Herbst 2009 bei den Nutzungszahlen einen richtigen ‚Hockeystick‘ in den Statistiken, also einen steilen Anstieg.“

Allein – konkrete Einschätzungen, welches Marktvolumen der M-Commerce im Jahr 2012 einnehmen wird, wollen die Beteiligten nicht abgeben. „Das Volumen wird schneller steigen, als wir alle erwarten und mögliche Prognosen übertreffen“, glaubt Alastair Bruce. Die Studie, für die 2.500 Verbraucher befragt wurden, wartet lediglich mit der Angabe auf, dass 71 Prozent der heutigen Smartphone-Nutzer davon augehen, dass sie das Internet durch mobile Geräte in den kommenden Jahren intensiver nutzen werden.

Als positives Beispiel für das Potenzial des M-Commerce führte Schnieders die Mobile-App des Online-Marktplatzes Ebay an: „Die ist für sich genommen gar nicht so spektakulär – aber in diesem Jahr wird darüber wohl 1 Millarde US-Dollar umgesetzt werden.“ (re)

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Zeit: 21.06.2010