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14. Januar 2010

E-Commerce

Hermes Fulfilment angelt sich Seidensticker

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Seidensticker: Seit drei Generationen familiengeführt. Das wird auch auf der relaunchten Website betont

Nach Tom Tailor und Wolford hat sich Hermes Fulfilment innerhalb weniger Monate mit Seidensticker erneut ein bekanntes Modeunternehmen als Kunden angeln können: Seidensticker hat vor Kurzem den Online-Auftritt relauncht und lässt den gesamten Webshop von der Otto-Tochter managen. Für das Design von Seidensticker.de zeichnet Wiethe Interaktiv verantwortlich.

Das Leistungsspektrum von Hermes Fulfilment für Seidensticker umfasst die Entwicklung des Online-Shops und das Webshop-Management, zu dem beispielsweise das Fotografieren der Hemden und Blusen für den Web-Auftritt zählt. Außerdem gehören das Online-Marketing, das Zahlungs-, Risk-, Forderungs- und Debitorenmanagement sowie die Finanzbuchhaltung und das Retourenmanagement zum Leistungspaket. Darüber hinaus übernimmt Hermes Fulfilment rein logistische Aufgaben wie Warehousing und Distribution, die am Standort Haldensleben in Sachsen-Anhalt erbracht werden.

"Wir wollen gemeinsam wachsen und den Webshop nach und nach auf weitere europäische Länder ausdehnen", sagte Hermes-Fulfilment-Chef Dieter Urbanke. Darüber hinaus diene der Onlineshop dem Hemdenhersteller als wichtiges Marketinginstrument, mit dem beispielsweise das Käuferverhalten und Kundenwünsche besser analysiert werden könnten.

Seidensticker ist in 78 Ländern vertreten und beschäftigt nach eigenen Angaben insgesamt ca. 1.300 Mitarbeiter. Der Hemdenhersteller fertigt jährlich knapp 15 Millionen Kleidungsstücke. Rund 35 Prozent davon gehen in den Export. Weltweit entwickeln 50 Kreative insgesamt 35 Kernkollektionen im Jahr. Das Familienunternehmen mit Sitz in Bielefeld wird in der dritten Generation geführt und betreibt eigene Flagship-Stores in Berlin, Hamburg, Koblenz, Leipzig und Straßburg. Outlet-Center gibt es in Bielefeld, Metzingen, Rheda-Wiedenbrück, Sonthofen und Wertheim sowie im niederländischen Roermond. Darüber hinaus vertreibt Seidensticker seine Hemden und Blusen über Kaufhäuser. (te)

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Seidensticker · Hermes Fulfilment

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