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28. September 2009

Mail Services

Georg Kohl – der lange Weg aus der Krise

2. Teil: Null-Wachstum im Dialogmarketing

Im Einzelnen, das wird im Gespräch mit Ulrike Hausmann klar, will sich Georg Kohl stärker den neuen Medien öffnen, Mailings post- und portooptimiert verschicken, Mailing-on-demand-Systeme ausweiten und vermehrt Adressaufbereitungsdienstleistungen anbieten. „Das gedruckte Volumen wird wohl schrumpfen“, sagt Hausmann. „Wir setzen deshalb auf medienneutrales Arbeiten.“

In den Himmel wachsen die Hoffnungen für das seit September laufende Geschäftsjahr nicht. „Wir planen sehr vorsichtig“, so Hausmann. „Im Dialogmarketing wird es wohl kein Wachstum geben.“ Die Vorsitzende der Geschäftsführung von Georg Kohl rechnet auch für dieses Geschäftsjahr mit einem sinkenden Umsatz. „Ich denke“, sagt sie, „wir können wohl erst nach der Krise wieder mit alten Umsatzhöhen kalkulieren.“

Unter den Mitarbeitern dürfte bis Jahresende Ruhe eingekehrt sein. Georg Kohl kann von den Mitteln der Kurzarbeit profitieren. Gerade erst ist laut Hausmann das Produktmanagement und das Kunden-Center auf- und ausgebaut worden. Außerdem hat das Unternehmen in jüngster Vergangenheit sieben Kuvertieranlagen, sieben Postboxensysteme und elf Laserdruckmaschinen angeschafft. Bei derartigen Investitionen passen weitere Personalkürzungen nicht ins Konzept.

Bevor sich Georg Kohl der Internationalisierung seiner Dienstleistungen widmen kann – „eventuell im nächsten Geschäftsjahr“ –, will das Unternehmen nun seine Partnerschaften in Deutschland deutlich intensivieren: im IT- und im Druckbereich. (Martin Teschke)

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Zeit: 28.09.2009