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www.mailingtage.de/vorfreude

01. April 2010

Gastbeitrag

Adressen optimal managen

4. Teil: Erhöhen Sie den Rücklauf

In diesem Tipp geht es nicht um Zieladressen, sondern um Ihre eigene Absenderadresse: Sorgen Sie vor allem in Werbemailings für wirkungsvolle Response-Elemente. Machen Sie es Interessenten einfach, Ihre Kontaktdaten zu finden und Ihnen zu antworten. Nennen Sie ihnen deutlich die richtigen Ansprechpartner. Nach allen Regeln der Marketingkunst sollten Sie ihnen den nächsten Schritt ausdrücklich vorschlagen.

Pflegen Sie Ihren wertvollsten Besitz

Niemand lässt teure Waren und Maschinen verstauben oder geht verantwortungslos mit ihnen um. Doch mit anderen Besitztümern sind viele Unternehmen erstaunlicherweise wesentlich nachlässiger, obgleich dort das eigentliche Potenzial liegt. Die Kontaktinformationen Ihrer Kunden, Interessenten und Geschäftspartner sind Ihr wertvollstes Kapital. Es lagert in Ihrer Datenbank, und dort sollten Sie es auch regelmäßig und sorgfältig warten. Sorgen Sie dafür, dass alle Adressen aktuell und korrekt sind. Dass sie die Informationen enthalten, die Sie für erfolgreiche Geschäfte und für Ihr Marketing brauchen. Stellen Sie sicher, dass keine Dubletten entstehen. Ergänzen Sie einen über Jahre oder Jahrzehnte gewachsenen und gepflegten Bestand immer nur mit Adressen, die höchste Qualitätsanforderungen erfüllen.

Zum Autor

Roland Meyer ist seit 2001 alleiniger Geschäftsführer der Bedirect GmbH & Co. KG, ein Gemeinschaftsunternehmen im Segment B-to-B-Marketing von Arvato und Creditreform. Seit 2008 ist er unter anderem als Dozent für die DDA mit Schwerpunkt Adress- und Listmanagement tätig.

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Zeit: 01.04.2010